कुछ आंतरिक सूत्रों के मुताबिक एक-दो दिन में छंटनी की कवायद शुरू हो जाएगी। प्रबंधकों ने यह जानने के लिए कि छंटनी के बारे में कैसे संवाद किया जाए और प्रभावित लोगों के साथ संचार कैसे संभाला जाए, विशेष प्रशिक्षण के कुछ सत्र चलाए हैं। | फोटो साभार: फ्रांसिस मैस्करेनहास
सिएटल स्थित ई-टेलर अमेज़ॅन, जो वैश्विक स्तर पर 1.5 मिलियन से अधिक लोगों को रोजगार देता है, ने मंगलवार (28 अक्टूबर) को कहा कि कंपनी को अधिक दुबला, कम नौकरशाही और एआई-संचालित बनाने के उद्देश्य से चल रहे अभ्यास के हिस्से के रूप में वह अपने कॉर्पोरेट कार्यबल को लगभग 14,000 तक कम कर देगा।
मीडिया के एक वर्ग ने बताया कि अमेज़ॅन लगभग 30,000 लोगों की छंटनी कर रहा है, जो कंपनी द्वारा सबसे बड़ी कॉर्पोरेट नौकरी में कटौती है, जिसका भारत सहित सभी भौगोलिक क्षेत्रों पर प्रभाव पड़ेगा, जहां कंपनी के 1.2 लाख से 1.3 लाख प्रत्यक्ष कर्मचारी हैं।
बड़े पैमाने पर छंटनी की खबरें सुर्खियों में आने के कुछ घंटों बाद, अमेज़ॅन में पीपल एक्सपीरियंस एंड टेक्नोलॉजी के वरिष्ठ उपाध्यक्ष बेथ गैलेटी ने एक ब्लॉगपोस्ट में मंगलवार को कर्मचारियों को सूचित किया कि कंपनी संगठनात्मक परिवर्तन कर रही है जो कुछ टीम साथियों की नौकरियों को प्रभावित करेगी।
उन्होंने कहा, ”हालांकि इसमें कुछ क्षेत्रों में कटौती और अन्य में नियुक्तियां शामिल होंगी, लेकिन इसका मतलब होगा कि लगभग 14,000 भूमिकाओं वाले हमारे कॉर्पोरेट कार्यबल में कुल मिलाकर कमी आएगी।” चूंकि भारत में अमेज़ॅन के कार्यबल का एक बड़ा हिस्सा है, इसलिए भारत पर प्रभाव काफी महत्वपूर्ण होगा।
एआई और तकनीकी सलाहकार फर्म थोलन्स के प्रबंध निदेशक और संस्थापक अविनाश वशिष्ठ ने कहा, अमेज़ॅन की बड़े पैमाने पर फायरिंग योजना ने महामारी के दौरान इसकी द्वि घातुमान भर्ती में एक गंभीर सुधार को चिह्नित किया, जहां इसने वैश्विक स्तर पर 5,00,000 से अधिक लोगों को जोड़ा।
“यह जन-सुधार एआई के लिए एक रणनीतिक धुरी और अतिरिक्त नौकरशाही को कम करने के जनादेश से प्रेरित है। भारत पर प्रभाव महत्वपूर्ण होगा। देश में लगभग 35,000 के कॉर्पोरेट कार्यबल के साथ, एडब्ल्यूएस और एचआर जैसे डिवीजनों को लक्षित करने वाली कटौती में कुछ हजार भूमिकाएं समाप्त हो जाएंगी,” एक्सेंचर इंडिया के पूर्व अध्यक्ष और एमडी श्री वशिष्ठ ने कहा।
हायरिंग सॉल्यूशंस फर्म, सीआईईएल एचआर के एमडी और सीईओ, आदित्य नारायण मिश्रा ने टिप्पणी की कि एआई बदलाव से जुड़े बड़े पैमाने पर छंटनी से पता चलता है कि स्वचालन में बदलाव अपनी चुनौतियों के बिना नहीं था।
कुछ आंतरिक सूत्रों के मुताबिक एक-दो दिन में छंटनी की कवायद शुरू हो जाएगी। प्रबंधकों ने यह जानने के लिए कि छंटनी के बारे में कैसे संवाद किया जाए और प्रभावित लोगों के साथ संचार को कैसे संभाला जाए, विशेष प्रशिक्षण के कुछ सत्रों से गुज़रा है।
क्या हो रहा है और क्यों हो रहा है, इसके बारे में एक व्यापक संदर्भ साझा करते हुए, सुश्री गैलेटी ने आगे कहा, अमेज़ॅन आज (मंगलवार) जो कटौती साझा कर रहा था, वह नौकरशाही को और कम करने, परतों को हटाने और संसाधनों को स्थानांतरित करने के लिए अपने काम की निरंतरता थी ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि कंपनी अपने सबसे बड़े दांव में निवेश कर रही है।
सुश्री गेलेटी ने यह भी कहा, कोई यह पूछ सकता है कि जब कंपनी अच्छा प्रदर्शन कर रही थी तो अमेज़न भूमिकाएँ क्यों कम कर रहा था। उन्होंने कहा, “हमें यह याद रखने की जरूरत है कि दुनिया तेजी से बदल रही है। एआई की यह पीढ़ी सबसे परिवर्तनकारी तकनीक है जिसे हमने इंटरनेट के बाद देखा है, और यह कंपनियों को पहले से कहीं ज्यादा तेजी से (मौजूदा बाजार क्षेत्रों में और पूरी तरह से नए क्षेत्रों में) नवाचार करने में सक्षम बना रही है।”
उनके अनुसार, कंपनी उन सभी लोगों का समर्थन करने के लिए कड़ी मेहनत कर रही है जिनकी भूमिका प्रभावित हुई है, जिसमें अधिकांश कर्मचारियों को आंतरिक रूप से नई भूमिका की तलाश के लिए 90 दिनों की पेशकश भी शामिल है। उन टीम के साथियों के लिए जो अमेज़ॅन में नई भूमिका पाने में असमर्थ हैं या जो नौकरी की तलाश नहीं करना चाहते हैं, कंपनी उन्हें संक्रमणकालीन सहायता प्रदान करेगी, जिसमें विच्छेद वेतन, विस्थापन सेवाएं, स्वास्थ्य बीमा लाभ और बहुत कुछ शामिल है।
प्रकाशित – 28 अक्टूबर, 2025 08:03 अपराह्न IST