गेमर्स के लिए ऑनलाइन संवाद करने का लोकप्रिय मंच, डिस्कॉर्ड, अपनी गोपनीयता के बारे में चिंताओं के साथ उपयोगकर्ताओं से तीव्र प्रतिक्रिया प्राप्त करने के बाद अपनी विवादास्पद आयु सत्यापन नीति को स्थगित कर रहा है।
सिस्टम के वैश्विक रोलआउट में अब 2026 की दूसरी छमाही तक की देरी हो गई है, डिस्कॉर्ड के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी और सह-संस्थापक स्टानिस्लाव विश्नेव्स्की ने मंगलवार के ब्लॉग पोस्ट में लिखा कि कंपनी “निशान चूक गई।”
“आप में से कई लोग चिंतित हैं कि यह एक और बड़ी टेक कंपनी है जो आपके व्यक्तिगत डेटा को इकट्ठा करने के नए तरीके ढूंढ रही है। हम आक्रामक समाधानों को उचित ठहराने के लिए एक समस्या पैदा कर रहे हैं,” विस्नेव्स्की ने लिखा। “मुझे यह संदेह है। यह न केवल हमारे लिए, बल्कि पूरे तकनीकी उद्योग के लिए अर्जित किया गया है। लेकिन हम ऐसा नहीं कर रहे हैं।”
डिस्कॉर्ड, जो कहता है कि उसके 200 मिलियन से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं, उपयोगकर्ताओं के आयु सत्यापन के लिए विशिष्ट कानूनी दायित्वों को पूरा करना जारी रखेगा, कंपनी ने कहा, लेकिन आयु सत्यापन का वैश्विक विस्तार फरवरी की शुरुआत में निर्धारित प्रारंभिक नीति में बदलाव करने के बाद ही आएगा।
कंपनी ने इस महीने की शुरुआत में घोषणा की थी कि वह मार्च में एक आयु सत्यापन नीति लागू करेगी जिसमें चेहरे की स्कैनिंग या उन उपयोगकर्ताओं के लिए आईडी अपलोड के अनुरोध शामिल होंगे जो यह निर्धारित नहीं कर सकते कि वे वयस्क हैं। इससे उपयोगकर्ताओं का गुस्सा फूट पड़ा। कई लोगों ने तीसरे पक्ष के प्रदाता डिस्कॉर्ड के हालिया सुरक्षा उल्लंघन की ओर इशारा किया, जिसमें 70,000 डिस्कॉर्ड उपयोगकर्ताओं की सरकारी आईडी तस्वीरें उजागर हुईं।
विष्णव्स्की ने ब्लॉग पोस्ट में सुरक्षा उल्लंघन का संदर्भ देते हुए लिखा कि वह समझते हैं कि उस घटना ने उपयोगकर्ताओं के संदेह को बढ़ा दिया है, लेकिन उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि कंपनी अब उस विक्रेता के साथ काम नहीं करती है और उसके भागीदारों के लिए कठोर मानक हैं।
उन्होंने लिखा, “प्रत्येक विक्रेता जिसके साथ हम काम करते हैं, एकीकरण से पहले सुरक्षा और गोपनीयता की समीक्षा से गुजरता है।” “इसमें डेटा उपयोग पर संविदात्मक सीमाएं, और सख्त अवधारण और विलोपन आवश्यकताएं शामिल हैं। आयु सत्यापन के लिए प्रस्तुत की गई जानकारी केवल आवश्यक न्यूनतम समय के लिए संग्रहीत की जाती है, जिसका ज्यादातर मामलों में मतलब है कि इसे तुरंत हटा दिया जाता है। यदि कोई विक्रेता पास नहीं होता है, तो हम उनके साथ काम नहीं करते हैं।”
उन विक्रेताओं में से एक जो इस मानक को पूरा नहीं करते थे, वह एक पहचान सत्यापन सेवा, पर्सोना थी। विस्नेव्स्की ने कहा कि डिस्कॉर्ड ने जनवरी में ही यूनाइटेड किंगडम में पर्सोना के साथ एक सीमित परीक्षण चलाया था। विस्नेव्स्की ने लिखा, कंपनी चेहरे की उम्र के आकलन के लिए डिस्कॉर्ड के मानक को पूरा करने में सक्षम नहीं थी, जो निर्धारित करता है कि अनुमान “पूरी तरह से डिवाइस पर किया जाना चाहिए, जिसका अर्थ है कि आपका बायोमेट्रिक डेटा कभी भी आपका फोन नहीं छोड़ता है।”
यह रिश्ता भी ऑनलाइन आलोचना का विषय बनने के बाद कंपनी ने पर्सोना से दूरी बना ली। पर्सोना को वेंचर कैपिटल फर्म फाउंडर्स फंड का समर्थन प्राप्त है, जिसे पलान्टिर टेक्नोलॉजीज के सह-संस्थापक पीटर थिएल द्वारा चलाया जाता है। निगरानी उद्देश्यों के लिए सरकार के साथ कंपनी की साझेदारी के लिए थिएल और पलान्टिर की अक्सर आलोचना की जाती है, हाल ही में पलान्टिर ने एजेंसी द्वारा लक्षित लोगों की पहचान करने और निर्वासित करने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने के लिए अमेरिकी आव्रजन और सीमा शुल्क प्रवर्तन के साथ एक समझौता किया है।
पर्सोना के सह-संस्थापक और सीईओ रिक सॉन्ग ने लिंक्डइन पर पोस्ट किए गए एक बयान में लिखा है कि पर्सोना की क्षमताओं के बारे में डिस्कॉर्ड के दावे सटीक नहीं थे, उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि कंपनी ऑन-डिवाइस आयु सत्यापन की पेशकश करती है।
उन्होंने लिखा, “अगर वे हमारा उपयोग नहीं करना चाहते हैं तो मुझे कोई आपत्ति नहीं है। मुझे इस बात से कोई आपत्ति नहीं है कि वे सार्वजनिक रूप से हमारी उम्र सुनिश्चित करने वाली तकनीकों के बारे में झूठी बातें कहें और जिम्मेदारी को अपने निर्णयों से दूर ले जाने की कोशिश करें।” “ऐसा करने से विश्वास और भी कम हो जाता है।”
मूल नीति और यहां तक कि संशोधित संस्करण पर भी प्रतिक्रिया हुई, हालांकि विष्णवेस्की ने लिखा कि “90%+ उपयोगकर्ताओं के लिए, कुछ भी नहीं बदलता है।”
डिस्कोर्ड खाता-स्तर के संकेतों को देखकर सक्रिय रूप से अधिकांश उपयोगकर्ताओं की आयु निर्धारित करने में सक्षम है। विस्नेव्स्की ने लिखा, इनमें यह शामिल है कि खाता कितने समय से अस्तित्व में है, क्या फ़ाइल में कोई भुगतान विधि है, उपयोगकर्ता किस प्रकार के सर्वर में है और खाता गतिविधि के सामान्य पैटर्न। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि कंपनी उपयोगकर्ताओं की उम्र का अनुमान लगाने के लिए संदेशों को नहीं पढ़ती है, बातचीत का विश्लेषण नहीं करती है या खाते की सामग्री को नहीं देखती है।
उन अल्पसंख्यक उपयोगकर्ताओं के लिए जिनकी उम्र डिस्कॉर्ड निर्धारित नहीं कर सकता है, कंपनी अब क्रेडिट कार्ड सत्यापन सहित फेस स्कैनिंग और आईडी का अनुरोध करने से परे और अधिक विकल्प प्रदान करने के लिए काम कर रही है। कंपनी नई प्रणाली शुरू करने से पहले वैकल्पिक विकल्पों को “पूर्ण और विस्तारित” करने जा रही है।
विस्नेव्स्की ने लिखा, जो उपयोगकर्ता अपनी उम्र सत्यापित नहीं करना चुनते हैं, उन्हें अपना खाता, सर्वर, मित्र सूची, सीधे संदेश और वॉयस चैट रखने को मिलेगा, लेकिन वे उम्र-प्रतिबंधित सामग्री तक नहीं पहुंच पाएंगे या किशोरों की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन की गई कुछ डिफ़ॉल्ट सुरक्षा सेटिंग्स को नहीं बदल पाएंगे।
डिस्कॉर्ड ने उपयोगकर्ताओं से वादा किया कि वह एक विस्तृत पोस्ट प्रकाशित करेगा जिसमें बताया जाएगा कि उसकी स्वचालित आयु निर्धारण प्रणाली कैसे काम करती है और अपनी वेबसाइट पर प्रत्येक सत्यापन विक्रेता और उनकी प्रथाओं का दस्तावेजीकरण करेगी।
प्रकाशित – 26 फरवरी, 2026 11:18 पूर्वाह्न IST