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क्या बैंक जेनेरिक एआई को अपनाने के लिए तैयार हैं?

जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) के उद्भव ने प्रौद्योगिकी उत्साही और व्यापक जनता के बीच भय और आशंका दोनों पैदा कर दी है। गहन शिक्षण एल्गोरिदम और तंत्रिका नेटवर्क द्वारा संचालित जेनरेटिव एआई में मूल सामग्री बनाने की उल्लेखनीय क्षमता है। यह अभूतपूर्व तकनीक विभिन्न उद्योगों के लिए अपार संभावनाएं रखती है, साथ ही महत्वपूर्ण नैतिक और सामाजिक प्रश्न भी उठाती है जो हमारा ध्यान आकर्षित करते हैं। हम जानते हैं कि एआई और मशीन लर्निंग (एमएल) मौलिक रूप से विकसित उद्योग हैं और बैंकिंग कोई अपवाद नहीं है। ChatGPT की पहुंच और इसकी सर्वव्यापकता ने GenAI और बड़े भाषा मॉडल बनाएमानव भाषाओं पर काम करने के लिए गहन शिक्षण मॉडल में हाल की प्रगति – एक घरेलू विषय और यह प्रदर्शित किया है कि कैसे यह बिना किसी तकनीकी प्रशिक्षण के लोगों की मदद करता है, और उन्हें लगने वाले समय के एक अंश में विभिन्न कार्य करता है। यहां एक त्वरित नज़र है कि बैंक जेनेरिक एआई की क्षमता को कैसे अधिकतम कर सकते हैं।

साझेदारी बनाएँ

बैंकों को एआई चैटबॉट्स, जेनरेटिव एआई टूल्स, बड़े भाषा मॉडल, जिम्मेदार एआई और वित्तीय-विशिष्ट ट्रांसफार्मर मॉडल के आसपास वर्तमान विकास में शामिल होना चाहिए, और अपने स्वयं के एआई अनुप्रयोगों का निर्माण करना चाहिए, उन्हें अनुकूलित करना चाहिए और उन्हें मौजूदा क्लाउड समाधानों में एकीकृत करना चाहिए। जबकि कई बड़े भाषा मॉडल वर्तमान में उपलब्ध हैं, उच्च विनियमित बैंकिंग वातावरण में ऐसे मॉडलों को सफलतापूर्वक एकीकृत करने में समय और जानकारी लगती है। साझेदारी महत्वपूर्ण है क्योंकि यह नवीनतम उपकरणों का लाभ उठाने में मदद करती है और साथ ही बैंकिंग की सख्त नियामक आवश्यकताओं पर शक्तिशाली टूल के प्रदाताओं को शिक्षित करती है। उद्योग. उदाहरण के लिए, हम वित्तीय सेवाओं एआई ट्रांसफॉर्मर मॉडल के साथ तेजी से जोखिम गणना की खोज कर रहे हैं, जेनरेटिव एआई का लाभ उठाने वाले वर्चुअल 3डी अवतार का विकास कर रहे हैं, और असंरचित डेटा-दस्तावेजों, ईमेल और टेक्स्ट संदेशों से अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए बड़े भाषा मॉडल का उपयोग कर रहे हैं।

जोखिम कम करें

हमारे ग्राहकों को बेहतर या नए उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करने के लिए एआई मॉडल को ठीक से प्रशिक्षित करने के असीमित अवसर हैं। नियामक-अनुपालक एआई-संचालित सेवाओं में वित्त उद्योग को आधुनिक बनाने की क्षमता है। नवीनतम एआई प्रौद्योगिकियां और क्लाउड कंप्यूटिंग स्केलेबिलिटी हमें कम और तेजी से अधिक काम करने में सक्षम बना रही है। एआई विनियामक गणनाओं को तेजी से निष्पादित करके और अतिरिक्त परिवर्तनशीलता से निपटने के लिए पूरक डेटा के साथ संवर्धित करके बैंकों के सामने आने वाले जोखिम को कम करने में मदद कर सकता है, जिसे नियम-आधारित सिस्टम संबोधित नहीं कर सकते हैं।

भविष्य-प्रूफ नौकरियाँ

तेजी से, वैश्विक वित्तीय सेवा उद्योग के हर क्षेत्र में अधिकांश मैन्युअल कार्य स्वचालित हो जाएंगे। यह सामान्य प्रवृत्ति उतनी ही स्पष्ट है जितनी अपरिहार्य है। जेनरेटिव एआई कई नई नौकरियां पैदा करेगा, कौशल के नए सेट की मांग करेगा और हमारे काम करने के तरीके को नया रूप देगा। जेनरेटिव एआई कम-कोड या नो-कोड वातावरण बनाना भी आसान बना देगा जो गैर-तकनीकी उपयोगकर्ताओं को ऐप्स बनाने और तैनात करने की अनुमति देगा। साथ ही, यह वर्गीकरण, संपादन, सारांश, प्रश्नों का उत्तर देना और नई सामग्री का मसौदा तैयार करने जैसे कई कार्य कर सकता है। इनमें से प्रत्येक में काम करने के तरीके को बदलकर नए मूल्य बनाने की क्षमता है। मैकिन्से के अनुसार, जेनरेटिव एआई अपनी क्षमता का लाभ उठाने के लिए हार्डवेयर प्रदाताओं से लेकर एप्लिकेशन बिल्डरों तक एक संपूर्ण पारिस्थितिकी तंत्र बना रहा है।

रचनात्मक हो

जब कुछ सरल कार्य स्वचालित हो जाते हैं, तो अधिक रचनात्मकता के लिए जगह बन जाती है। एआई जैसी उभरती प्रौद्योगिकियां नौकरियों को बेहतर बनाने का अवसर प्रदान करती हैं, जिससे वे अधिक संतोषजनक हो जाती हैं। उदाहरण के लिए, लोग संख्याओं की गणना करने में कम समय व्यतीत करेंगे, लेकिन डेटा का विश्लेषण करने में अधिक समय व्यतीत करेंगे। और यह यह भी बढ़ाता है और प्रमाणित करता है कि हम अपने ग्राहकों को कैसे सलाह देते हैं। जेनरेटिव एआई रचनात्मकता और नवीनता के प्रति हमारे दृष्टिकोण में एक आदर्श बदलाव का प्रतिनिधित्व करता है। इसमें उद्योगों में क्रांति लाने, मानवीय कल्पना को प्रेरित करने और हमारे भविष्य को आकार देने की शक्ति है। हालाँकि, हमें इस सीमा पर सावधानी से काम करना चाहिए, इससे उत्पन्न होने वाली नैतिक दुविधाओं का समाधान करना चाहिए और एक संतुलित और जिम्मेदार कार्यान्वयन की दिशा में काम करना चाहिए। मानवीय सरलता के विशिष्ट गुणों को संरक्षित करते हुए जेनेरिक एआई की रचनात्मक क्षमता का उपयोग करके, हम एक ऐसे भविष्य को खोल सकते हैं जो प्रौद्योगिकी और मानव अभिव्यक्ति को सहजता से एकीकृत करता है, जिससे एक अधिक जीवंत और समृद्ध समाज बन सकता है।लेखक डॉयचे इंडिया के एमडी और सीईओ हैं।

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