दादाजी एटी एंड टी ग्राहकों को मूल्य वृद्धि मिलती है, लेकिन एटी एंड टी के दावे के कारण नहीं

• किसी लीगेसी योजना पर एक पंक्ति के कारण इसकी कीमत प्रति माह $10 तक बढ़ जाएगी।
• लीगेसी योजना पर एकाधिक पंक्तियों वाले खातों की कुल कीमत में प्रति माह $20 की वृद्धि होगी। यह हर महीने प्रति पंक्ति $20 की मूल्य वृद्धि नहीं है।

एटी एंड टी का समर्थन पृष्ठ बताता है कि उसने लीगेसी योजना दरों में वृद्धि क्यों की, लेकिन हम वास्तविक कारण जानते हैं

सहायता पृष्ठ पर, एटी एंड टी यह बताता है कि वह अपनी विरासती योजनाओं की कीमतें क्यों बढ़ा रहा है। “यह परिवर्तन हमें विश्वसनीय नेटवर्क सेवा, गुणवत्तापूर्ण उत्पाद और बेहतरीन ग्राहक अनुभव प्रदान करना जारी रखने में मदद करता है।”

मूल्य वृद्धि से कुछ कष्ट दूर करने के प्रयास में, एटी एंड टी हर महीने अतिरिक्त 20GB हॉटस्पॉट डेटा जोड़ रहा है। यदि आप अपनी वर्तमान विरासत योजना पर बने रहना चाहते हैं, तो आपको कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है। “बस अपने मौजूदा योजना लाभों का आनंद लेना जारी रखें,” एटी एंड टी कहते हैं.

एटी एंड टी के सीईओ जॉन स्टैंकी को कैरियर के लिए एक ब्रांड पहचान के साथ आने की जरूरत है। | छवि एटी एंड टी द्वारा

यही कारण है कि वाहक पुरानी योजनाओं पर मूल्य निर्धारण बढ़ाना पसंद करते हैं। क्योंकि वे आम तौर पर वायरलेस प्रदाता की मौजूदा पेशकशों की तुलना में सस्ते और कम लाभदायक होते हैं, लीगेसी योजना उपयोगकर्ताओं को अधिक लाभदायक योजना पर स्विच करने के प्रयास में कीमतें बढ़ जाती हैं। लीगेसी योजना मूल्य निर्धारण में बढ़ोतरी के निर्णय से उच्च राजस्व और मुनाफा होना चाहिए एटी एंड टी. परिणामस्वरूप, शुक्रवार को वॉल स्ट्रीट पर कैरियर के शेयरों ने रुझान को उलट दिया। डॉव इंडस्ट्रियल्स में 444 अंक की भारी गिरावट (-0.96%) के बावजूद, एटी एंड टी सप्ताह के अंत में शेयर 2.57% या 57 सेंट बढ़कर $28.31 पर बंद हुए।

AT&T की Q4 मंथन दर एक बड़ी चेतावनी थी कि उसके ग्राहक निकास द्वार की ओर जा रहे थे

हमें यह मानना ​​होगा कि पिछले वर्ष के अंत तक, एटी एंड टी अधिकारियों को एहसास हुआ कि कंपनी में कोई समस्या है। भले ही वायरलेस प्रदाता ने पिछले साल 1.55 मिलियन नेट पोस्टपेड फोन जोड़े, एक संख्या जो देखने में तेजी की लगती है, यह 2024 की संख्या से 10% की गिरावट थी।

टी-मोबाइल और वेरिज़ॉन से प्रतिस्पर्धा करने के लिए एटीएंडटी को क्या करने की आवश्यकता है

क्या एटी एंड टी इस बिंदु पर आवश्यकता एक विपणन योजना की है। जब आप सोचते हैं टी मोबाइलआप अन-कैरियर के बारे में सोचते हैं, टी मोबाइल मंगलवार, और स्क्रब्स के ज़ैक ब्रैफ़ और डोनाल्ड फ़िसन अभिनीत विज्ञापन अभियान। Verizon अभी भी “प्रीमियम” वायरलेस सेवा प्रदाता के रूप में जाना जाता है; यह वह प्रतिष्ठा है जो कंपनी अपने प्रसिद्ध “क्या आप मुझे अभी सुन सकते हैं?” के साथ हासिल करना चाहती थी। ए दर्शाने वाले विज्ञापन Verizon फ़ील्ड तकनीशियन बेहतर सिग्नल के लिए लगातार परीक्षण कर रहे हैं। वे विज्ञापन आधुनिक स्मार्टफोन युग से पहले के हैं।

एटी एंड टी ब्रांड पहचान का अभाव है। 2007 से 2011 तक, उन वर्षों के दौरान वाहक ने व्यावहारिक रूप से अपनी वायरलेस पहचान को iPhone से जोड़ दिया। ज़रूर, एटी एंड टी एक लोकप्रिय और लंबे समय तक चलने वाला विज्ञापन अभियान था जिसमें अभिनेत्री मिलाना वेनट्रब ने सेल्सवुमेन लिली एडम्स की भूमिका निभाई थी। लंबे समय तक चलने के बावजूद, विज्ञापन परिभाषित करने में विफल रहे एटी एंड टी उपभोक्ताओं को.

अमेरिकी वायरलेस परिदृश्य बदल रहा है। साथ टी मोबाइल एक डिजिटल वाहक बनने के लिए परिवर्तन के बीच में, और Verizon कथित तौर पर ग्राहकों को मुनाफ़े से ऊपर रखना, एटी एंड टी उसे यह पता लगाना होगा कि वह अमेरिकी वायरलेस परिदृश्य का कौन सा हिस्सा चाहता है, और मार्केटिंग ब्लिट्ज के माध्यम से जनता को बताएं।