मेटा ने तर्क दिया कि फेसबुक न तो बिक्री और खरीद के लिए कोई तंत्र प्रदान करता है और न ही उपयोगकर्ताओं से कोई कमीशन लेता है, क्योंकि यह एक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म नहीं है। | फोटो साभार: रॉयटर्स
मेटा ने बुधवार (18 मार्च, 2026) को फेसबुक मार्केटप्लेस पर वॉकी-टॉकी की कथित अनधिकृत बिक्री और लिस्टिंग के लिए केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण के उस पर ₹10 लाख का जुर्माना लगाने के आदेश को दिल्ली उच्च न्यायालय में चुनौती दी।
मेटा के वकील ने कहा कि, अमेज़ॅन और फ्लिपकार्ट के विपरीत, फेसबुक एक ई-मार्केट नहीं है, बल्कि केवल एक “नोटिस बोर्ड” है, और इसलिए, केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) का इस पर कोई अधिकार क्षेत्र नहीं है।
अदालत ने मेटा की याचिका को 25 मार्च को सुनवाई के लिए पोस्ट किया, और यह बताने के लिए कहा कि आदेश को “क्षेत्राधिकार के बिना” कैसे कहा जा सकता है। इसने मेटा से यह भी पूछा कि राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग इस मुद्दे पर विचार क्यों नहीं कर सकता।
मेटा की ओर से पेश वरिष्ठ वकील मुकुल रोहतगी ने दलील दी कि फेसबुक न तो बिक्री और खरीद के लिए कोई तंत्र प्रदान करता है और न ही उपयोगकर्ताओं से कोई कमीशन लेता है, क्योंकि यह एक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म नहीं है।
वरिष्ठ वकील ने कहा, “यह एक नोटिस बोर्ड है जो केवल फेसबुक उपयोगकर्ताओं के लिए है। हम कोई दुकान नहीं हैं। किसी भी व्यावसायिक बिक्री की अनुमति नहीं है। कोई शुल्क नहीं लिया जाता है। हम किसी से शुल्क नहीं लेते हैं।”
सीसीपीए ने 1 जनवरी, 2026 को पारित अपने आदेश में कहा कि मेटा ने कथित तौर पर अनिवार्य खुलासे के बिना फेसबुक मार्केटप्लेस पर वॉकी-टॉकी लिस्टिंग की अनुमति देकर उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम और उसके नियमों और सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियमों का उल्लंघन किया है।
हालाँकि, मेटा ने दावा किया कि सीसीपीए ने “अस्थिर” आधार पर कार्य करके अपने अधिकार क्षेत्र से बाहर जाकर काम किया, जिसके तहत फेसबुक मार्केटप्लेस ई-कॉमर्स के लिए कानूनी ढांचे के अधीन और शासित था।
अपने 1 जनवरी के आदेश में, सीसीपीए ने मेटा को यह सुनिश्चित करने का भी निर्देश दिया कि कोई भी वॉकी-टॉकी या वैधानिक अनुमोदन/प्रमाणन की आवश्यकता वाले किसी भी अन्य उत्पाद को लागू कानूनों और अनिवार्य प्रकटीकरणों के पूर्ण अनुपालन के बिना उसके प्लेटफॉर्म पर सूचीबद्ध, होस्ट, विज्ञापित या बेचा न जाए।
इसने मेटा को भ्रामक लिस्टिंग की जांच करने के लिए समय-समय पर स्व-ऑडिट करने और सार्वजनिक और उपभोक्ता हित में अपनी वेबसाइट पर ऐसे स्व-ऑडिट का प्रमाण पत्र प्रकाशित करने के लिए भी कहा।
प्रकाशित – मार्च 18, 2026 08:12 अपराह्न IST