वायरलेस वाहक हमेशा आधिकारिक चैनलों के माध्यम से अपनी सेवाएँ नहीं बेचते हैं। उनके पास प्रमाणित डीलरों का एक नेटवर्क भी है जो उनकी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं। में से एक वेरिज़ॉन के सबसे बड़े अधिकृत खुदरा विक्रेता, रसेल सेल्युलर, जो पूरे अमेरिका में 750 स्थानों पर संचालित होता है, को कथित तौर पर हैक कर लिया गया था।
कर्मचारियों का डेटा भी चुराया गया
हैकर्स वेरिज़ोन ग्राहक डेटा ऑनलाइन बेच रहे हैं। | साइबरन्यूज़ द्वारा छवि
साइबर अपराधियों ने स्पष्ट रूप से रसेल सेल्युलर से 6.3 मिलियन ग्राहक रिकॉर्ड चुरा लिए और उन्हें 1,200 डॉलर में हैकर फोरम पर सूचीबद्ध कर दिया। कुल 61GB वाले डेटासेट में पूरा नाम, फ़ोन नंबर, ईमेल पता, खाता नंबर और संपर्क विवरण जैसी संवेदनशील जानकारी शामिल है। रिकॉर्ड में कर्मचारियों के लॉगिन क्रेडेंशियल और नौकरी की भूमिकाएं भी शामिल हैं, जो गहरे आंतरिक सिस्टम उल्लंघन का मार्ग प्रशस्त करती हैं।
बुरे अभिनेता ग्राहकों और कर्मचारियों दोनों को लक्षित करने के लिए डेटा का उपयोग कर सकते हैं।
हैकर्स ने अपने दावों का समर्थन करने के लिए दो फ़ाइल नमूने भी अपलोड किए, जो साइबरन्यूज़ जांच की गई और वैध दिखने वाला पाया गया। Verizon संभावित हमले से अवगत है और इसके प्रभाव का आकलन करने के लिए मामले की जांच कर रहा है। उपलब्ध होते ही कंपनी अधिक जानकारी साझा करेगी।
एक रेडिट के अनुसार उपयोगकर्ताग्राहक के सभी रिकॉर्ड चोरी हो गए, लेकिन रसेल सेल्युलर इस मामले को दबाना चाहता है। चिंता की बात यह है कि रिटेलर ने कर्मचारियों से उनके समझौता किए गए क्रेडेंशियल्स को रीसेट करने के लिए भी नहीं कहा है।
हमारी टीमें सक्रिय रूप से मामले की जांच कर रही हैं और मुद्दे की सीमा और इसके प्रभाव को समझने के लिए खुदरा विक्रेता के साथ काम कर रही हैं।
वेरिज़ोन प्रवक्ता, मार्च 2026
हमेशा सतर्क रहने का लाभ मिलता है
सुरक्षित रहने के लिए, Verizon जिन ग्राहकों ने रसेल सेल्युलर के माध्यम से लेनदेन किया है, उन्हें अपनी लॉगिन जानकारी बदलनी चाहिए और दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करना चाहिए। नकली संदेशों पर ध्यान न देने के अलावा, उपयोगकर्ताओं को अनधिकृत परिवर्तनों के लिए अपने खातों की निगरानी करनी चाहिए और क्रेडिट फ़्रीज़ पर विचार करना चाहिए। जैसा कि कहा गया है, प्रमुख दूरसंचार वाहकों या उनके साझेदारों के हैक होने के बारे में सुनना आम बात है, इसलिए ग्राहकों को बहुत अधिक चिंता नहीं करनी चाहिए। इसके अलावा, हैकर्स ख़ुद को ज़रूरत से ज़्यादा श्रेय देते हैं और अक्सर ख़त्म हो जाते हैं रिसाव की सीमा को बढ़ा-चढ़ाकर बताना।
क्या कॉर्पोरेट स्टोर बेहतर हैं?
डीलर स्टोर वाहकों को अधिक ग्राहकों की सेवा करने में मदद करते हैं, लेकिन वे कॉरपोरेट स्टोर्स की तुलना में कम कड़ी सुरक्षा के लिए खराब प्रतिनिधि प्राप्त करें। कथित रसेल सेल्युलर उल्लंघन से उनके बारे में जनता की राय और ख़राब हो सकती है, लेकिन यह बहुत पहले की बात नहीं है वेरिज़ोन के दूरसंचार बुनियादी ढांचे में घुसपैठ की गई थी, इसलिए कोई भी इकाई वास्तव में हैक-प्रूफ नहीं है।