अपने नेटवर्क को गर्म कैसे रखें

अक्सर ऐसा होता है कि आप कार्यबल में जितने अधिक समय तक रहेंगे, आपका नेटवर्क उतना ही बड़ा होता जाएगा। पूर्व सहकर्मी, सम्मेलनों के परिचित, कोई ऐसा व्यक्ति जो एक बार लिंक्डइन के माध्यम से संपर्क में आया हो – आपके नेटवर्क में आसानी से सैकड़ों या हजारों लोग शामिल हो सकते हैं। लेकिन इसके आकार की परवाह किए बिना, अपने नेटवर्क को बनाए रखने से आपके दीर्घकालिक करियर की सफलता में भारी अंतर आ सकता है। यह एक अनोखा चुनौतीपूर्ण कार्य भी हो सकता है।

केलॉग स्कूल में मार्केटिंग के प्रोफेसर और केलॉग सेल्स इंस्टीट्यूट के अकादमिक निदेशक क्रेग वोर्टमैन कहते हैं, “यह एक आम बात है,” मैंने एक नेटवर्क बनाने के लिए वास्तव में कड़ी मेहनत की है। जिन लोगों को मैंने तीन साल से नहीं देखा है, उन्हें कॉल करने में अपना सारा समय खर्च किए बिना मैं उनके साथ संपर्क में कैसे रह सकता हूं?”

वोर्टमैन “आपके नेटवर्क को गर्म रखने” की शक्ति में इतना विश्वास रखता है, जैसा कि वह कहता है, कि वह अपने नेटवर्क का एक वास्तविक डेटाबेस रखता है, जिसमें यह नोट होता है कि वह प्रत्येक व्यक्ति से कहां मिला और कोई अन्य प्रासंगिक जानकारी। लेकिन उनकी पद्धति डेटाबेस से कहीं आगे तक जाती है। यह एक सक्रिय प्रक्रिया है, जिसके लिए जबरदस्त अनुशासन की आवश्यकता होती है।

वोर्टमैन कहते हैं, “मैं इसे किसी भी अन्य अनुशासन की तरह मानने की कोशिश करता हूं – वर्कआउट करना, सही खाना खाना – क्योंकि मैं जानता हूं कि इसका मेरे लिए, मेरी कंपनी, मेरे छात्रों और किसी और के लिए, जिसकी मैं मदद करने की कोशिश कर रहा हूं, बहुत बड़ा प्रतिफल है।”

यहां, वोर्टमैन आपके नेटवर्क को गर्म रखने के लिए तीन दृष्टिकोण प्रदान करता है: पुराने स्कूल के फोन कॉल और नोट्स (हां, मेल के माध्यम से), मजबूत सोशल-मीडिया गतिविधि, और आपके व्यापक नेटवर्क पर नियमित अपडेट। उनकी कुछ तकनीकें आपके व्यक्तित्व और आराम के स्तर के आधार पर अधिक स्वाभाविक रूप से आएंगी या अधिक टिकाऊ महसूस करेंगी, इसलिए इसे आउटरीच के लिए उपकरणों के एक मेनू के रूप में सोचें। उदाहरण के लिए, वोर्टमैन को व्यक्तिगत रूप से लोगों को हस्तलिखित धन्यवाद नोट भेजने में आनंद आता है, इसलिए यह कुछ ऐसा है जो वह करने के लिए अधिक इच्छुक है।

वोर्टमैन कहते हैं, “बीटा इन सभी का एक या दो महीने तक परीक्षण करें, और देखें कि कौन सा आपके व्यक्तित्व और जीवनशैली में फिट बैठता है।” “एक आदर्श दुनिया में, आप तीनों के संयोजन का उपयोग करेंगे।”

नियमित रूप से पहुंचें

कभी-कभी किसी के साथ फिर से जुड़ने का सबसे आसान तरीका बस यही करना है: कनेक्ट करें। वोर्टमैन प्रत्येक सप्ताह तीन से पांच संपर्कों को कॉल करने के लिए समय समर्पित करते थे। वह इसे “पुराना स्कूल” दृष्टिकोण कहते हैं, न केवल पुराने ज़माने के माध्यम के कारण, बल्कि इसलिए कि इस तरह की व्यक्तिगत रणनीति – यह सोचना कि आप किसे बुला रहे हैं और क्यों, और फिर एक आउटरीच तैयार करना – आधुनिक युग में स्केल करना मुश्किल है।

वोर्टमैन कहते हैं, “यह बहुत ज़्यादा काम नहीं है, लेकिन थोड़ा सा सोचने और सप्ताह में अपने तीन से पांच लक्ष्य तय करने में 10 मिनट लगते हैं।” “और फिर इसे क्रियान्वित करने में कुछ समय लगता है।”

वह कहते हैं, हर हफ्ते वह खुद से पूछते थे, “ठीक है, जिन लोगों को मैं गर्म रखना चाहता हूं उनके डेटाबेस में, वे सबसे दिलचस्प लोग कौन हैं जिनसे मैं इस सप्ताह उस चीज़ के बारे में बात कर सकता हूं जिसके खिलाफ मैं प्रगति करने की कोशिश कर रहा हूं?”

आप क्यों पहुंच रहे हैं इसका एक विशिष्ट कारण होना भी महत्वपूर्ण है। वोर्टमैन “उनके दिमाग को चुनने” के सामान्य अनुरोध के साथ किसी के पास पहुंचने के प्रति सावधान करते हैं, इस अनुरोध को वह “बेकार और खाली” कहते हैं। और हमेशा पूछने के साथ-साथ एक प्रस्ताव भी शामिल करें। उदाहरण के लिए, आप एक उपयोगी संपर्क, या किसी हालिया लेख का लिंक साझा कर सकते हैं जो आपके लक्ष्य की रुचियों के लिए प्रासंगिक है। विनम्रता से शुरुआत करें – “हो सकता है कि आप मुझे याद न करें” या “मुझे पता है कि हमें बात किए हुए काफी समय हो गया है; यहीं पर हम मिले थे” – प्रस्ताव के साथ। फिर आप अपना प्रश्न पूछ सकते हैं.

“सबसे पहले, मैं खुद से पूछता हूं, ‘मुझे इन लोगों से क्या चाहिए? मैं उन्हें क्यों बुला रहा हूं?'” वोर्टमैन कहते हैं। “फिर मैं स्वार्थ से पीछे हट जाता हूं और पूछता हूं, ‘ऐसी कौन सी चीज है जो मैं उन्हें दे सकता हूं?'” पूछने के साथ-साथ एक प्रस्ताव रखने से व्यक्ति को शामिल होने का एक कारण मिलता है, भले ही वे पूछने के लिए न जाएं।

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सोशल मीडिया के प्रति प्रतिबद्ध रहें

एक उपकरण जो पुराने ज़माने के नेटवर्कर्स के पास नहीं था, वह है सोशल मीडिया – जिसे वोर्टमैन आपके नेटवर्क को गर्म रखने का “नया स्कूल” तरीका कहते हैं।

वोर्टमैन के परिप्रेक्ष्य में, सोशल-मीडिया उपस्थिति आवश्यक है। कई पेशेवरों के लिए, यह लिंक्डइन पर सबसे प्रभावी ढंग से किया जाता है, एक ऐसा स्थान जहां उनका मानना ​​​​है कि लोग वास्तव में सीखने और जुड़ने के लिए जाते हैं। लिंक्डइन को अच्छी तरह से उपयोग करने की कुंजी स्थिरता और ब्रांड हैं। सप्ताह में कम से कम कुछ बार नियमित रूप से पोस्ट करें, और अपनी अनूठी विशेषज्ञता का प्रदर्शन करके अपना व्यक्तिगत ब्रांड बनाएं।

उनका कहना है, ”सोशल मीडिया अपने पैमाने के कारण बेहद शक्तिशाली है।” “लेकिन आपको इसे लगातार करना होगा, और यह उस चीज़ पर केंद्रित होना चाहिए जिसके लिए आप जाने जाते हैं।”

वोर्टमैन स्वयं सप्ताह में तीन से चार बार पोस्ट करते हैं और उन्होंने अपना ब्रांड उदारता के आधार पर बनाया है – कुछ भी बेचने के बजाय मुफ्त में अंतर्दृष्टि और सामग्री प्रदान करना। हाल ही में उन्होंने मुट्ठी भर पोस्ट किए हैं जिनमें वे अपने अनुयायियों को अपने ऑनलाइन पाठ्यक्रमों की ओर इशारा करते हैं, जहां वे अधिक गहन सामग्री के लिए भुगतान कर सकते हैं। उनका कहना है कि लोगों को सशुल्क सामग्री की ओर निर्देशित करने का हालिया बदलाव एक बहुत ही सोच-समझकर की गई रणनीति है, जिसमें नरम बिक्री वाली प्रत्येक पोस्ट को लगभग 20 अन्य पोस्टों द्वारा संतुलित किया जाता है, जिसमें वह केवल पाठ या विचार साझा करता है।

सामग्री का प्रारूप अलग-अलग हो सकता है और होना भी चाहिए, लिखित पोस्ट से लेकर लेख शेयर से लेकर वीडियो प्रस्तुति तक। वह स्वीकार करते हैं कि यह आवृत्ति डराने वाली हो सकती है, लेकिन उनका मानना ​​है कि प्रयास सार्थक है। सोशल मीडिया की नेटवर्क प्रकृति, जिसमें लोग आपकी सामग्री को साझा और दोबारा पोस्ट कर सकते हैं, जिससे नए कनेक्शन बनते हैं, जो इसे विशिष्ट रूप से शक्तिशाली बनाता है।

वह कहते हैं, ”आपको बस एक दृष्टिकोण रखना होगा।” “और आपको अच्छा लिखने और वीडियो बनाने में सक्षम होना होगा, और आपको यह बहुत करना होगा।”

अपने नेटवर्क को सीधे अपडेट भेजें

आज कनेक्ट करने के इतने सारे तरीकों के साथ, अपने नेटवर्क तक पहुंचने का तरीका चुनना भारी पड़ सकता है। हर कोई इंस्टाग्राम, टिकटॉक या फेसबुक पर नहीं है। जिस व्यक्ति से आप अभी मिले हैं उसे अपने नेटवर्क में शामिल होने और लिंक्डइन पर अपनी सामग्री देखने के लिए कहना अजीब लग सकता है। लेकिन लगभग हर कोई ईमेल का उपयोग करता है। अपने नेटवर्क के एक बड़े हिस्से से एक साथ जुड़ने के लिए इसका लाभ उठाएं।

वॉर्टमैन ईमेल के माध्यम से नियमित प्रगति रिपोर्ट भेजने की सलाह देते हैं, जो पेशेवर रूप से आप कहां हैं, इसके आधार पर आवृत्ति और सामग्री में भिन्न होगी। एक कंपनी के संस्थापक और सीईओ के रूप में, वह अपनी कंपनी, सेल्स इंजन, क्या कर रही है, इस पर त्रैमासिक अपडेट भेजते हैं। लेकिन उन्होंने नोट किया कि यदि आप नौकरी की तलाश में हैं, तो आप अधिक नियमित रूप से विस्फोट भेज सकते हैं – जैसे, साप्ताहिक या मासिक आधार पर – जब तक कि आपको कोई भूमिका नहीं मिल जाती।

आपकी प्रगति रिपोर्ट में सोशल-मीडिया उपस्थिति के दृश्य सौंदर्य को एक दिलचस्प व्यक्तिगत अपडेट की सामग्री और लहजे के साथ जोड़ा जाना चाहिए। इसे आपके व्यक्तित्व और लक्ष्यों को प्रतिबिंबित करने के लिए भी अनुकूलित किया जाना चाहिए।

वोर्टमैन कहते हैं, “यह सिर्फ एक ईमेल नहीं है, जिसमें कहा गया है, ‘मैं यही कर रहा हूं।” “कोई भी उन ईमेल को लिख सकता है – और कोई भी उन्हें नहीं पढ़ता है। क्यों न इसमें कुछ डिज़ाइन ऊर्जा डाली जाए, और इसे एक रिपोर्ट में एक साथ रखा जाए?”

उनका मानना ​​है कि यह दृष्टिकोण, दोनों दुनियाओं के सर्वश्रेष्ठ प्रदान कर सकता है: किसी के इनबॉक्स में उतरने की प्रत्यक्षता, सोशल-मीडिया ब्रांडिंग से आने वाला वैयक्तिकरण, और हर दूसरे दिन व्यक्तिगत ईमेल भेजने या लिंक्डइन पर पोस्ट करने में लगने वाले समय को बर्बाद किए बिना बड़े पैमाने पर लोगों तक पहुंचने की क्षमता।

इसके अलावा, वह नोट करते हैं, आकर्षक डिज़ाइन, दिलचस्प सामग्री और स्पष्ट प्रश्न का यह संयोजन वास्तव में पाठकों को पसंद आ सकता है, खासकर यदि आप अंदर उपयोगी जानकारी या विचार भी पेश कर रहे हैं।

वोर्टमैन कहते हैं, “आपके पास किसी के यह कहने का बेहतर मौका होगा, ‘अरे, मैंने यहां पूछा था। मैं वास्तव में आपकी मदद कर सकता हूं।” “आप न केवल अपने नेटवर्क को गर्म रख रहे हैं, बल्कि लोगों के साथ भी कुछ जुड़ रहा है।”

यदि आप नौकरी तलाशने वाले हैं, तो सामग्री में आपके ज्ञान, योग्यता और कौशल का सारांश शामिल हो सकता है; इसमें सहकर्मियों के प्रशंसापत्र और आप जिस प्रकार की नौकरी की तलाश कर रहे हैं उसके बारे में विवरण भी शामिल हो सकते हैं। भले ही केवल कुछ ही लोग इसे खोलते हैं और इसे पढ़ते हैं, इसे नियमित आधार पर, मान लीजिए, हर हफ्ते 50 शीर्ष लक्ष्यों को भेजकर, आप हर हफ्ते कम से कम मुट्ठी भर लोगों तक पहुंचेंगे – और यदि वे किसी प्रासंगिक भूमिका के बारे में सुनते हैं तो आप उनके दिमाग में तरोताजा रहेंगे।

जब वोर्टमैन अपनी कंपनी की त्रैमासिक रिपोर्ट भेजता है तो उसके लिए यही बात मायने रखती है।

“मेरा तर्क यह है कि अगर उस पल में, तिमाही में एक बार, आप मेरी प्रगति रिपोर्ट देखने में एक मिनट बिता रहे होंगे और उस मिनट में हमारे बारे में सोच रहे होंगे, तो हम जीतेंगे। भले ही आप अगली तिमाही तक हमारे बारे में दोबारा न सोचें, फिर भी मैं अपने नेटवर्क को गर्म रख रहा हूं।”

यह लेख, की अनुमति से, पुनः प्रकाशित किया गया है केलॉग इनसाइटनॉर्थवेस्टर्न यूनिवर्सिटी में केलॉग स्कूल ऑफ मैनेजमेंट की संकाय अनुसंधान और विचार पत्रिका