दो साल पहले दुखी माता-पिता के साथ एक वीडियो कॉल पर, मेगन गार्सिया ने साझा किया कि कैसे उन्होंने अपने बेटे सीवेल को खो दिया था।
उन्होंने कहा, महीनों तक, 14 वर्षीय लड़की ने मजबूरीवश कैरेक्टर.एआई द्वारा बनाए गए एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता चैटबॉट चरित्र की ओर रुख किया था। उन्होंने बताया कि बाद में उसने आत्महत्या के विचार आने की बात कबूल की, जिसके बाद बॉट ने उसे अपनी जान लेने के लिए प्रोत्साहित किया।
हर कोई रोया. अधिकांश माता-पिता ने भी अपने बच्चों को खो दिया था। सिवाय इसके कि उन्होंने खतरे पैदा करने के लिए सोशल मीडिया को दोषी ठहराया, विशेष रूप से एआई को नहीं।
“हमने जो अनुभव किया उसकी बहुत सारी प्रतिध्वनियाँ थीं, और हमने सोचा, ‘यह कब खत्म होगा?’” जूलियाना अर्नोल्ड ने कहा, जिन्होंने कहा कि उनकी 17 वर्षीय बेटी, कोको की 2022 में इंस्टाग्राम पर एक व्यक्ति से मिलने के बाद मृत्यु हो गई, जिसने उसे फेंटेनाइल दिया था। “हम तब जानते थे कि एआई भी हमारा मुद्दा था।”
वर्षों से, जो माता-पिता कहते हैं कि उन्होंने अपने बच्चों को सोशल-मीडिया से संबंधित नुकसान के कारण खो दिया है, उन्होंने ऑनलाइन युवाओं के लिए सुरक्षा जोखिमों की ओर ध्यान आकर्षित करने के लिए संघर्ष किया है। उन्होंने सांसदों से आग्रह किया है कि वे इंस्टाग्राम और टिकटॉक जैसे ऐप्स को उन सुविधाओं को सीमित करने के लिए बाध्य करें जो अवसाद या बदमाशी को बढ़ा सकती हैं या यौन शोषण या नशीली दवाओं के अत्यधिक सेवन का कारण बन सकती हैं।
लेकिन जैसे-जैसे प्रौद्योगिकी आगे बढ़ी है, माता-पिता की एक नई पीढ़ी लड़खड़ा रही है। उनका कहना है कि एआई चैटबॉट्स द्वारा प्रेरित किए जाने के बाद उन्होंने अपने बच्चों को आत्महत्या के कारण खो दिया। एक खट्टे-मीठे सहयोग में, माता-पिता के दो समूह अब बदलाव लाने के प्रयास में एकजुट हो रहे हैं।
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वे कांग्रेस की सुनवाइयों को विफल कर रहे हैं और राज्य विधायिकाओं को घेर रहे हैं, ऐसे कानूनों की मांग कर रहे हैं जो दोनों प्रौद्योगिकियों के आसपास बेहतर सुरक्षा कवच स्थापित करें। दर्जनों माता-पिता एक ऐतिहासिक सोशल मीडिया लत परीक्षण पर ध्यान आकर्षित करने के लिए लॉस एंजिल्स में आए हैं, जो व्यक्तिगत चोट के दावों पर तकनीकी कंपनियों को जवाबदेह ठहराने का प्रयास करता है। मुकदमा अंतिम बहस की ओर बढ़ रहा है और इस महीने फैसला आने की उम्मीद है।
उनका उद्देश्य: आख़िरकार तकनीकी दिग्गजों के लिए बाल सुरक्षा को बढ़ावा देना, ठीक उसी तरह जैसे पिछली शताब्दी में बिग टोबैको के लिए आया था।
वकालत समूह पेरेंट्स राइज़ का नेतृत्व करने वाले अर्नोल्ड ने कहा, “समान समस्याएं, बस एक अलग तकनीक कहा जाता है।” “लेकिन एआई के साथ यह बहुत तेजी से हो रहा है, और हम देखते हैं कि कंपनियां कानून से आगे निकलने की कोशिश में तेजी से काम कर रही हैं।”
युवाओं पर तकनीक के प्रभाव को लेकर वैश्विक स्तर पर चिंताएं बढ़ रही हैं। दिसंबर में, ऑस्ट्रेलिया ने 16 साल से कम उम्र के बच्चों को सोशल मीडिया का उपयोग करने से रोक दिया। मलेशिया, स्पेन और डेनमार्क इसी तरह के नियमों पर विचार कर रहे हैं।
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लेकिन संयुक्त राज्य अमेरिका में माता-पिता को एक कठिन लड़ाई का सामना करना पड़ता है। सोशल मीडिया को विनियमित करने के लिए दर्जनों संघीय बिल तकनीकी लॉबिंग और किशोरों के मुक्त भाषण अधिकारों को सीमित करने की चिंताओं के मद्देनजर विफल हो गए हैं।
एआई को विनियमित करने के लिए कांग्रेस का समर्थन और भी कमजोर रहा है। राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प ने चीन के साथ प्रौद्योगिकी दौड़ जीतने के लिए कंपनियों को खुली छूट देने पर जोर दिया है और एआई कानून पारित करने वाले राज्यों को धमकी दी है। एआई कंपनियों और उनके अधिकारियों ने नवंबर में एआई-अनुकूल उम्मीदवारों का चुनाव करने के उद्देश्य से सुपर राजनीतिक कार्रवाई समितियों में करोड़ों डॉलर का निवेश किया है।
सीनेटर जोश हॉले ने कहा, “सीनेट पर एक संकेत होना चाहिए, जिस पर लिखा हो, ‘बिग टेक के स्वामित्व में’, क्योंकि सच्चाई यह है कि बिग टेक जिस चीज पर आपत्ति जताता है, वह सीनेट के उस फ्लोर पर नहीं जाएगी, और यह बच्चों और माता-पिता के लिए बेहद हानिकारक है।” हॉले, आर-मो., ने एआई चैटबॉट्स को विनियमित करने के लिए बिल पेश किया है।
सोशल मीडिया और एआई कंपनियों दोनों का कहना है कि उन्होंने अपने उत्पादों में सुरक्षा सुविधाएँ और अधिक अभिभावकीय नियंत्रण जोड़े हैं। कैरेक्टर.एआई, जिसे Google द्वारा लाइसेंस प्राप्त है, ने आयु प्रतिबंध पेश किया है। Google और कैरेक्टर.एआई ने गार्सिया और अन्य माता-पिता के साथ अपने बच्चों की मौत पर अज्ञात शर्तों पर मुकदमा निपटाया।
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Google के प्रवक्ता जोस कास्टानेडा ने एक बयान में कहा, “युवा लोगों को सुरक्षित, स्वस्थ अनुभव प्रदान करना हमेशा हमारे काम का मूल रहा है।” “हम एआई उत्पादों को विकसित करते समय उसी जिम्मेदार दृष्टिकोण को लागू कर रहे हैं।”
इंस्टाग्राम और फेसबुक के मालिक मेटा के प्रवक्ता एडवर्ड पैटरसन ने एक बयान में कहा, “किसी को भी उस दर्द का अनुभव नहीं करना चाहिए जो इन परिवारों ने महसूस किया है।” “हम माता-पिता की बात सुनना, विशेषज्ञों और कानून प्रवर्तन के साथ काम करना और सबसे महत्वपूर्ण मुद्दों को समझने के लिए गहन शोध करना जारी रखेंगे।”
तीन साल पहले, जब अर्नोल्ड ने अपनी बाल सुरक्षा लड़ाई शुरू की, तो इंस्टाग्राम, स्नैपचैट और टिकटॉक किशोरों के लिए सबसे लोकप्रिय प्लेटफॉर्म थे। ChatGPT एक साल से भी कम समय में बाज़ार में आया था। (टिकटॉक; स्नैप, स्नैपचैट के मालिक; और ओपनएआई, जिसने चैटजीपीटी विकसित किया, ने इस लेख के लिए टिप्पणी के अनुरोधों का जवाब नहीं दिया।)
अर्नोल्ड उन माता-पिता के समूह में शामिल हो गए, जो द्विदलीय किड्स ऑनलाइन सुरक्षा अधिनियम जैसे कानून पर जोर देते हुए, वाशिंगटन में बार-बार उपस्थित होते थे, जिसने सोशल मीडिया कंपनियों को अपने प्लेटफार्मों को कम नशे की लत और हानिकारक बनाने के लिए मजबूर किया होगा। उन्होंने बाल सुरक्षा सुनवाई में भाग लिया और अपनी कहानियाँ सुनाने के लिए सीनेटरों के साथ समाचार सम्मेलनों में उपस्थित हुए।
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2024 में सीनेट की एक सुनवाई में, अर्नोल्ड अपने मृत बच्चों की तस्वीरें लिए हुए कमरे में मौजूद एक दर्जन से अधिक माता-पिता में से एक थे। मेटा के सीईओ मार्क जुकरबर्ग पर माता-पिता के सामने खड़े होकर माफी मांगने के लिए दबाव डाला गया।
अर्नोल्ड ने कहा, “उसे हमारा सामना करते देख मुझे बहुत गुस्सा आया, लेकिन यह भी लगा कि उस समय चीजें वास्तव में बदल सकती हैं।”
उन्होंने नहीं किया. किड्स ऑनलाइन सुरक्षा अधिनियम सीनेट में भारी बहुमत से पारित किया गया लेकिन सदन में विफल रहा। 2025 की शुरुआत में, अर्नोल्ड ने बाल सुरक्षा के लिए राज्य-स्तरीय पैरवी पर ध्यान केंद्रित करने के लिए नौ अन्य परिवारों के साथ पेरेंट्स राइज़ की स्थापना की।
उस गिरावट में, प्यू रिसर्च सेंटर के एक सर्वेक्षण में 64% किशोरों ने कहा कि वे चैटबॉट का उपयोग कर रहे थे। गार्सिया जैसे माता-पिता इस बारे में बोलने लगे कि एआई ने उनके बच्चों को कैसे नुकसान पहुंचाया है। उन्होंने अर्नोल्ड जैसे समूहों की तलाश की।
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और सेवेल्स जैसी कहानियों ने राष्ट्रीय बाल ऑनलाइन सुरक्षा वार्तालाप को एआई में स्थानांतरित करने में मदद की।
गार्सिया ने कहा, “मैं भयभीत थी।” “यह पता लगाने के लिए कि मेरे जैसे माता-पिता भी उसी प्रकार के हृदयविदारक अनुभव से पीड़ित हैं जैसा मैं अनुभव कर रहा था।” उन्होंने कहा, लेकिन अर्नोल्ड की कहानियां सुनने से उन्हें आगे बढ़ने का रास्ता देखने में भी मदद मिली।
गार्सिया सितंबर में पहली बार अर्नोल्ड से व्यक्तिगत रूप से मिलीं। सीनेट न्यायपालिका उपसमिति बच्चों को एआई चैटबॉट्स के नुकसान पर सुनवाई कर रही थी, और गार्सिया को गवाही देने के लिए कहा गया था। अर्नोल्ड ने समर्थन में भाग लिया।
दिसंबर में, माता-पिता को एआई को विनियमित करने के सभी राज्य प्रयासों को रद्द करने के कानून निर्माताओं के प्रयास के बारे में पता चला। राज्य विधानमंडलों के राष्ट्रीय सम्मेलन के अनुसार, पिछले साल 38 राज्यों ने 100 एआई-संबंधित कानून बनाए, जिनमें से कई सुरक्षा पर केंद्रित थे।
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वे नेशनल गैलरी ऑफ़ आर्ट के बाहर विरोध प्रदर्शन करने के लिए फिर से वाशिंगटन चले गए। उन्होंने गैलरी के एक तरफ एक अनुमानित संदेश प्रकाशित किया: “एआई को सरकार खरीदने न दें।”
लोरी शोट, जो शाम के विरोध प्रदर्शन में थीं, ने कहा कि उन्होंने अपनी 18 वर्षीय बेटी एनाली को 2020 में आत्महत्या के कारण खो दिया था, जब एनाली इंस्टाग्राम, स्नैप और टिकटॉक पर विषाक्त सामग्री के जाल में फंस गई थी।
शोट ने कहा, “एनाली एक डिजिटल दुनिया में पली-बढ़ी है जिसमें कोई सुरक्षा मानक नहीं है, कोई रेलिंग नहीं है, कोई सार्थक निरीक्षण नहीं है, और एआई के साथ, इसमें तेजी आ रही है।”
अर्नोल्ड और अन्य माता-पिता ने वरिष्ठ सांसदों के कार्यालयों का दौरा किया, जिसमें सीनेट के बहुमत नेता, साउथ डकोटा के जॉन थ्यून के कर्मचारियों के साथ एक बैठक भी शामिल थी। उन्होंने कहा कि थ्यून का कार्यालय यह नहीं बताएगा कि क्या वह उनके मुद्दे का समर्थन करता है। सांसदों के साथ बैठक के अन्य अनुरोधों को अस्वीकार कर दिया गया।
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इस महीने, माता-पिता फिर से एकजुट हुए, उन्होंने कैपिटल हिल पर विरोध प्रदर्शन करते हुए सांसदों से किड्स ऑनलाइन सेफ्टी एक्ट के नए हाउस ड्राफ्ट संस्करण में मजबूत उपाय अपनाने का आग्रह किया। उन्होंने कंपनियों को बच्चों को होने वाले सबसे गंभीर नुकसान को सक्रिय रूप से कम करने और अपनी उम्र के बारे में झूठ बोलने वाले नाबालिगों की पहचान करने के तरीके खोजने के लिए मजबूर करने सहित सुरक्षा का आह्वान किया।
उन्होंने लॉस एंजिल्स कोर्टहाउस को भी दांव पर लगा दिया है, जहां ऐतिहासिक मुकदमा चल रहा है, यह मेटा, यूट्यूब, स्नैप और टिकटॉक पर युवा लोगों को नुकसान पहुंचाने वाली लत लगाने वाली तकनीक बनाने का आरोप लगाने वाले मामलों की श्रृंखला में पहला है।
कंपनियां आरोपों से इनकार करती हैं. लेकिन वादी की जीत के परिणामस्वरूप भारी मौद्रिक दंड और प्लेटफार्मों में संभावित बदलाव हो सकते हैं।
इंस्टाग्राम के प्रमुख एडम मोसेरी की 11 फरवरी की गवाही को सुनने के लिए लाइन में सबसे आगे रहने के लिए शॉट रात भर अन्य माता-पिता के साथ कोर्टहाउस के सामने सोए।
शॉट ने परीक्षण के बारे में कहा, “तीन सप्ताह बहुत लंबे हो गए हैं।” “और परीक्षण से पहले यह एक बहुत लंबी सड़क रही – वर्षों -।”
यह लेख मूल रूप से द न्यूयॉर्क टाइम्स में छपा था।

