कार्यस्थलों पर उचित आवास विकलांग व्यक्तियों के मानसिक स्वास्थ्य में कैसे सुधार करता है

सिरिशा केवी को गंभीर ऑस्टियोजेनेसिस अपूर्णता है, जो एक आनुवंशिक विकार है जो हड्डियों को भंगुर बनाता है. इस स्थिति के लिए एक व्यक्ति को आंध्र प्रदेश के चित्तूर में अपने कार्यालय तक जाने के लिए 36 वर्षीय महिला को वाहन से बाहर निकलने और व्हीलचेयर में बैठने में मदद करने की आवश्यकता होती है। चूंकि विकार के कारण हड्डियां आसानी से टूट सकती हैं, इसलिए उसे चलते समय लगातार सावधान रहने की जरूरत है।

सिरिशा ने कहा, “हालांकि मेरा कार्यालय ज्यादातर सपाट है और वहां लिफ्टें हैं, मुझे शौचालय तक पहुंचने और काम पर पहुंचने पर व्हीलचेयर पर बैठने के लिए सहायता की आवश्यकता होती है। मेरी कंपनी में विकलांग व्यक्तियों की मदद के लिए पहले से ही सहायक कर्मचारी थे, और उनमें से एक को मेरी मदद करने के लिए नियुक्त किया गया था।”

इस बात पर जोर देते हुए कि कार्यस्थल पर इन उचित आवासों से उनके लिए काम करना आसान हो जाता है, सिरिशा ने कहा कि उन्हें अपनी नौकरी पर कभी भी तनाव महसूस नहीं होता है। उन्होंने कहा, “इन आवासों ने मुझे अपनी क्षमता का पूरी तरह से पता लगाने में मदद की है।”

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उचित आवास क्या हैं?

विकलांग व्यक्तियों के अधिकार अधिनियम, 2016 के तहत ‘उचित आवास’ यह सुनिश्चित करने के लिए किए गए आवश्यक और उचित समायोजन को संदर्भित करता है कि विकलांग व्यक्ति दूसरों के साथ समान रूप से अपने अधिकारों का आनंद ले सकें।

इस महीने अधिनियम के नौ साल पूरे हो गए हैं और विकलांग व्यक्तियों का कहना है कि उचित आवास के संबंध में कुछ प्रगति हुई है। उन्होंने बताया कि निजी क्षेत्र कार्यस्थल पर उचित आवास लागू करने के लिए आगे आ रहा है, जिससे विकलांग व्यक्तियों के लिए जीवन की गुणवत्ता में सुधार और बेहतर मानसिक स्वास्थ्य सुनिश्चित किया जा सके।

महाराष्ट्र की 29 वर्षीय अक्षता माली, जो दृष्टिबाधित है, के लिए उसके कार्यस्थल पर एक निजी संगठन द्वारा किए गए समायोजन में न्यूनतम सीधी रोशनी के साथ कार्यालय का एक कम रोशनी वाला खंड और एक बड़ा मॉनिटर शामिल है, जिससे उसे अपनी पूरी क्षमता से काम करने, ध्यान केंद्रित रहने और टीम में अधिक कुशलता से योगदान करने में मदद मिली। उन्होंने कहा, “मेरे लिए, आवास विशेष उपचार के बारे में नहीं हैं – वे बस एक ऐसा वातावरण बनाते हैं जहां मैं अपना सर्वश्रेष्ठ काम कर सकती हूं।”

37 वर्षीय आर. श्रीनिवासन, जो बहरे हैं, ने अपने काम में मदद के लिए एक सांकेतिक भाषा दुभाषिया, ट्रांसक्रिप्ट के साथ ज़ूम मीटिंग और एक कैमरा और माइक्रोसॉफ्ट टीम चैट की मांग की थी। उन्होंने कहा, “मेरे सहकर्मी बहुत सहयोगी थे और मेरी ज़रूरतों को समझते थे।”

एक अन्य कर्मचारी रोशन (अनुरोध पर नाम बदल दिया गया है) जिसे अटेंशन-डेफिसिट/हाइपरएक्टिविटी डिसऑर्डर (एडीएचडी) का पता चला था, याद करता है कि उसकी कंपनी ने उसे एक जवाबदेही भागीदार दिया था। यह कहते हुए कि कार्यकारी शिथिलता, उनकी अदृश्य विकलांगता का एक लक्षण मस्तिष्क की विचारों, भावनाओं और व्यवहार को नियंत्रित करने की क्षमता को बाधित करती है, रोशन को घर से लचीलेपन और शोर रद्द करने वाले हेडफ़ोन से काम करने की आवश्यकता थी। उन्होंने कहा, “शुरुआत के लिए मुझे एक जवाबदेही भागीदार दिया गया था और अब दवा के साथ, मुझे इस आवास की आवश्यकता नहीं है।”

कॉर्पोरेट वकील और एक्सेसिबिलिटी प्रोफेशनल अमर जैन ने कहा कि निजी क्षेत्र ने उचित आवास के लिए उचित दिशानिर्देश तैयार किए हैं। उन्होंने कहा, “हालांकि पहुंच एक ऐसी चीज है जिसके बारे में हर किसी को आगे आना होगा, उचित आवास विकलांगता वाले व्यक्तियों से संबंधित है जो किसी अन्य व्यक्ति के बराबर काम कर रहे हैं। इस क्षेत्र में, बहु-राष्ट्रीय निगम काफी अच्छा काम कर रहे हैं।”

शारीरिक, मानसिक स्वास्थ्य में वृद्धि

वरिष्ठ सलाहकार, सामान्य चिकित्सा, कावेरी अस्पताल, चेन्नई, के. सुभा ने कहा कि जब कोई व्यक्ति अपने काम के प्रभाव के बारे में तनाव के बिना काम कर सकता है, तो यह कई तरह से मदद करता है, जिसमें मधुमेह और उच्च रक्तचाप जैसी जीवनशैली संबंधी बीमारियों से निपटने में भी मदद मिलती है, क्योंकि पुराना तनाव दोनों के लिए एक जोखिम कारक है, और कर्मचारी आराम से भलाई को बढ़ावा मिलता है।

सिज़ोफ्रेनिया रिसर्च फाउंडेशन (एससीएआरएफ), चेन्नई की मनोचिकित्सक लक्ष्मी वेंकटरमण ने कहा कि जब उचित आवास बनाए जाते हैं, तो इससे कार्यस्थल पर जीवन की गुणवत्ता के साथ-साथ मानसिक स्वास्थ्य में भी काफी सुधार होता है। उन्होंने कहा, “लचीले कार्य समय से लेकर अनुकूल वातावरण तक, ये आवास न केवल उत्पादकता को मजबूत करने से संबंधित हैं, बल्कि इसका मतलब यह भी है कि विकलांग कर्मचारियों की उनकी कंपनियों में लंबे समय तक रहने की अधिक संभावना है।”

अनुसंधान ने संकेत दिया है कि वित्त और मानसिक स्वास्थ्य के बीच एक मजबूत संबंध है: वित्तीय तनाव मानसिक स्वास्थ्य को प्रभावित कर सकता है, जबकि वित्तीय स्वतंत्रता मानसिक स्वास्थ्य परिणामों में सुधार कर सकती है, जिससे विकलांग व्यक्तियों को काम पर उनकी पूरी क्षमता से काम करने में मदद करने के लिए उचित आवास का प्रावधान महत्वपूर्ण हो जाता है, विशेषज्ञों ने कहा।

गोदरेज कंज्यूमर प्रोडक्ट्स लिमिटेड की विविधता, इक्विटी और समावेशन की प्रमुख संध्या रमेश ने कहा कि कंपनी ने विकलांग व्यक्तियों के लिए सिस्टम को मजबूत करने के लिए दो वर्षों तक काम किया। “हम यह सुनिश्चित करते हैं कि जब वे किसी दूसरे शहर या राज्य से स्थानांतरित हो रहे हों तो उन्हें समय की एक विस्तारित अवधि दी जाए, हम विकलांगों के लिए अनुकूल आवास खोजने में मदद करते हैं; सुनने में अक्षम लोगों के लिए, हमारे चेंगलपट्टू कारखाने में हमारे अलार्म सिस्टम में रोशनी है और हमने एक सुरक्षा घड़ी भी पेश की है जो कंपन करती है,” उसने कहा। यह सुनिश्चित करने के अलावा कि पूर्णकालिक सांकेतिक भाषा दुभाषिए हैं, कंपनी ने कर्मचारियों को विकलांगताओं के बारे में भी जागरूक किया और यह सुनिश्चित करने के लिए संपर्क अधिकारी नियुक्त किए कि आगे की जरूरतों का भी ध्यान रखा जा सके।

क्या करने की जरूरत है

हालाँकि, सरकारी क्षेत्र पिछड़ रहा है। “दिशानिर्देश उचित आवास के लिए नहीं हैं और इसलिए, विकलांग व्यक्ति की जरूरतों को देखने के लिए कोई संपर्क अधिकारी नहीं हो सकता है। इसके बारे में ज्ञान की भी कमी है। कर्मचारियों को ऐसे उचित आवास तक पहुंचने में सक्षम होने के लिए कर्मचारी-नियोक्ता के बीच मजबूत समझ होनी चाहिए और नौकरशाही बाधाओं को दूर करना होगा,” श्री जैन ने बताया

विकलांगता समावेशन के लिए भर्ती सेवाएं प्रदान करने वाली संस्था वी-सेश के सह-संस्थापक पी. राजशेखरन इसका श्रेय जिम्मेदार लोगों के रवैये को देते हैं। उन्होंने कहा, “कई बार, कार्यस्थल टीम के नेतृत्वकर्ताओं को यह सुनिश्चित करने के लिए संवेदनशील होना पड़ता है कि विकलांग व्यक्ति अपना काम ठीक से कर सकें। अगर ऐसा करने की इच्छा हो तो उनकी उचित मांगों को वास्तव में समायोजित किया जा सकता है।”

इन भावनाओं को व्यक्त करते हुए, चेन्नई में गवर्नमेंट आर्ट्स कॉलेज, नंदनम के सहायक प्रोफेसर, रघुरामन कल्याणरमन ने कहा कि इन आवासों को सबसे पहले एक व्यक्ति के लिए अपनी क्षमता के अनुसार अपना काम करने के साधन के रूप में देखा जाना चाहिए। “यह दान नहीं है; यह भरा जाने वाला कोटा नहीं है। विकलांग व्यक्तियों ने बार-बार साबित किया है कि वे उचित आवास के बिना भी काम कर सकते हैं। लेकिन तनाव के बिना काम करने के लिए उन्हें सर्वोत्तम संभव वातावरण प्रदान करने के लिए ये आवास आवश्यक हैं।”

प्रकाशित – 20 दिसंबर, 2025 सुबह 10:00 बजे IST