कुछ टी-मोबाइल उपयोगकर्ताओं को अचानक अपने फोन में खराबी आ सकती है, विशेषकर एंड्रॉइड में

जैसे-जैसे नेटवर्क विकसित होते हैं, वाहक अंततः पुरानी तकनीकों को रिटायर कर देते हैं। पुराने फ़ोन अक्सर आधुनिक नेटवर्क मानकों के साथ असंगत होते हैं, जिससे पुराने हार्डवेयर का उपयोग करने वाले ग्राहकों के लिए बाधाएँ पैदा होती हैं। फिलहाल यही स्थिति है टी-मोबाइल ग्राहक और इसके एमवीएनओ भागीदार।

नेटवर्क अद्यतन

सबसे पहले रिपोर्ट की गई एंड्रॉइड अथॉरिटी, टी मोबाइल जगह ले ली 1 अप्रैल को नवीनतम संस्करण के साथ पुराने नेटवर्क सुरक्षा मानक। संक्रमण नया संस्करण बेहतर 911 स्थान सटीकता के माध्यम से सार्वजनिक सुरक्षा को बढ़ाते हुए नेटवर्क को तेज़, सुरक्षित और अधिक विश्वसनीय बना देगा। यह अपडेट ग्राहकों के लिए अधिक उन्नत नेटवर्क प्रौद्योगिकियों तक पहुंचने का मार्ग भी प्रशस्त करता है। ये परिवर्तन राष्ट्रीय मानक और प्रौद्योगिकी संस्थान (एनआईएसटी) द्वारा स्थापित मानकों के अनुरूप हैं।

पुराने उपकरणों पर प्रभाव

जबकि अधिकांश आधुनिक हैंडसेट इन नए नेटवर्क और सुरक्षा मानकों के अनुकूल हैं, 2017 में या उससे पहले जारी किए गए डिवाइस उनके लिए अनुकूलित नहीं हैं। हालाँकि ये पुराने उपकरण अभी भी वॉयस कॉल कर सकते हैं और बुनियादी टेक्स्ट संदेश भेज सकते हैं, अन्य सुविधाएँ विफल हो सकती हैं। इनमें कॉल फॉरवर्डिंग, कॉल वेटिंग, कॉलर आईडी और फिक्स्ड डायलिंग नंबर शामिल हैं। पुराने Android उपकरणों को फ़ोटो और वीडियो भेजने में भी कठिनाई हो सकती है। बदलाव दोनों को प्रभावित करता है टी मोबाइलके प्रत्यक्ष ग्राहक और मिंट मोबाइल जैसे एमवीएनओ के माध्यम से इसके बुनियादी ढांचे का उपयोग करने वाले।

हालांकि वाहक प्रभावित उपयोगकर्ताओं से संपर्क करने की योजना बना रहे हैं, लेकिन यह स्पष्ट नहीं है कि उन्हें हार्डवेयर प्रतिस्थापन की पेशकश की जाएगी या नहीं।

अपग्रेड करने का दबाव

चूंकि अपडेट केवल लगभग एक दशक पुराने उपकरणों को प्रभावित करता है, इसलिए अधिकांश ग्राहक अप्रभावित रहेंगे, यह देखते हुए कि औसत स्मार्टफोन प्रतिस्थापन चक्र 2.5 से 3.5 वर्ष के बीच बैठता है। इसके अलावा, पुराने स्मार्टफ़ोन सुरक्षा जोखिम पैदा करते हैं क्योंकि उन्हें अब महत्वपूर्ण सुरक्षा पैच नहीं मिलते हैं। हालाँकि, एमवीएनओ पर ग्राहक, जिन्हें अक्सर उनकी कम दरों के लिए चुना जाता है, अभी भी पुराने हैंडसेट का उपयोग कर रहे होंगे। इसी तरह, कुछ ग्राहक पुराने फोन को छोड़ने में अनिच्छुक हो सकते हैं जो आधुनिक उपकरणों से हटकर सुविधाएँ प्रदान करते हैं।

संभावित निःशुल्क उन्नयन

टी-मोबाइल आम तौर पर मुफ़्त या प्रदान करता है पीढ़ीगत नेटवर्क माइग्रेशन के दौरान रियायती हैंडसेट। हालाँकि, क्योंकि यह विशिष्ट अद्यतन एक पीढ़ीगत छलांग के बजाय एक सुरक्षा मानक बदलाव है, मुफ्त अपग्रेड की गारंटी नहीं है, हालांकि उम्मीद बनाए रखने में कोई हर्ज नहीं है।

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