कठिन समय, अधिकांश लोगों और व्यवसायों के लिए असहनीय होने के अलावा, जिन्हें इससे गुज़रना पड़ता है, एक अवसर भी है।
वर्तमान में, AT&T कुछ क्षेत्रों में सदस्यता की सामान्य से कम दरों का अनुभव कर रहा है, लेकिन वह इसे आक्रामक तरीके से बदलने की योजना बना रहा है।
की एक नई रिपोर्ट
प्रकाश वाचन क्या ऐसा है
एटी एंड टी दो प्रमुख अवसरों पर ध्यान केंद्रित कर रहा है क्योंकि यह हाल ही में लुमेन से प्राप्त फाइबर नेटवर्क को एकीकृत करना शुरू कर रहा है: उन बाजारों में ब्रॉडबैंड ग्राहकों की संख्या में वृद्धि करना और घरेलू इंटरनेट और वायरलेस योजनाओं को संयोजित करने वाली बंडल सेवाओं को बेचना। यह तार्किक कदम है।मा बेल ने पूरा किया लुमेन के अधिकांश उपभोक्ता फाइबर व्यवसाय का अधिग्रहण करने के लिए लगभग $5.75 बिलियन का सौदा। अधिग्रहण से लगभग 1 मिलियन फ़ाइबर ग्राहक जुड़े और विस्तार हुआ
एटी एंड टीडेनवर, लास वेगास, मिनियापोलिस-सेंट सहित कई अमेरिकी मेट्रो क्षेत्रों में 4 मिलियन से अधिक फाइबर-तैयार स्थानों पर इसका नेटवर्क है। पॉल, ऑरलैंडो, फीनिक्स, पोर्टलैंड, साल्ट लेक सिटी और सिएटल…हालांकि बुनियादी ढांचा पहले से ही लाखों घरों तक पहुंच गया है,
एटी एंड टी ग्राहक आधार बढ़ाने का एक महत्वपूर्ण अवसर देखता है। इन बाज़ारों में फ़ाइबर तक पहुंच पाने वाले लगभग 25% घर ही वर्तमान में इस सेवा की सदस्यता लेते हैं। “ग्राहक प्रवेश” का वह स्तर काफ़ी कम है
एटी एंड टीमौजूदा बाजार, जहां लगभग 40% उपलब्ध घर फाइबर के लिए साइन अप करते हैं। इस अंतर के कारण,
एटी एंड टी अतिरिक्त ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए विपणन और बिक्री प्रयासों में अधिक भारी निवेश करने की योजना है। कंपनी का मानना है कि उसकी ब्रांड पहचान, वितरण चैनल और फाइबर इंटरनेट बेचने का अनुभव उन क्षेत्रों में इसे अपनाने को बढ़ावा देने में मदद करेगा।
संयुक्त सेवाएँ
“अभिसरण” प्रस्ताव दर्ज करें. यह तब होता है जब ग्राहक अनेक सेवाएँ खरीदते हैं एटी एंड टीआम तौर पर घर पर फाइबर ब्रॉडबैंड का संयोजन एटी एंड टी फ़ोन योजना. कंपनी के अनुसार, जो परिवार दोनों सेवाओं की सदस्यता लेते हैं, वे लंबे समय तक ग्राहक बने रहते हैं और उच्च दीर्घकालिक मूल्य उत्पन्न करते हैं।
फिर, नए अधिग्रहीत लुमेन बाजारों में अभिसरण दर अपेक्षाकृत कम है। वहां 20% से भी कम फाइबर ग्राहक उपयोग करते हैं एटी एंड टीकी वायरलेस सेवा. यह लगभग आधी दर है एटी एंड टी वर्तमान में यह अपने स्थापित फाइबर बाजारों में देखता है, जहां कई ब्रॉडबैंड ग्राहक पहले से ही कंपनी के मोबाइल प्लान का भी उपयोग करते हैं। वास्तव में, एटी एंड टी लोगों को जाने के लिए मनाना होगा टी-मोबाइल और वेरिज़ोन। आसान काम नहीं है, लेकिन क्या है?
