क्या इस तरह डैन शुलमैन वेरिज़ोन में अधिक ग्राहकों को लॉक करने की योजना बना रहे हैं?

वेरिज़ॉन के पोस्टपेड फ़ोन पर मंथन बढ़ रहा है (अच्छा नहीं)

मंथन दर उन भुगतान करने वाले ग्राहकों का प्रतिशत है जो चले गए Verizon दूसरे वाहक के लिए. हम उस आंकड़े को देखना पसंद करते हैं क्योंकि यह पोस्टपेड फोन ग्राहकों पर लागू होता है क्योंकि ये सभी के सबसे स्थिर ग्राहक हैं और मूल्य निर्धारण में हर छोटे बदलाव के साथ स्विच करना नहीं चाहते हैं। 2020 की चौथी तिमाही के दौरान, Verizonपोस्टपेड फ़ोन ग्राहकों की मंथन दर .76% की रिकॉर्ड-निम्न दर थी। चित्र में दिखाया गया है कि कैसे Verizon ने उस समय अपने सबसे मूल्यवान ग्राहकों को अपने साथ जोड़ लिया था। 2025 की चौथी तिमाही के दौरान, Verizonपोस्टपेड फ़ोन मंथन दर बहुत अधिक .95% थी।

वेरिज़ोन के साथ बीस वर्षों के बाद, मुझे यह पुरस्कार दिया गया है। | फोनएरेना द्वारा छवि

यदि वेरिज़ॉन आपको मुफ़्त फ़ोन ऑफ़र करता है, तो क्या आपको इसे लेना चाहिए?

यह उस तरह का सौदा है जिस पर शुलमैन को और अधिक काम करना चाहिए, और मैं आपको बताऊंगा कि क्यों। भाग्यशाली ग्राहक जिसे अपनी वर्तमान योजना भी बरकरार रखने का मौका मिलेगा, वह खुद को इसमें बंद कर लेगा Verizon तीन और वर्षों के लिए. लेकिन ग्राहक उस बारे में नहीं सोचेगा. वह यही याद रखेगा Verizon उसे एक मुफ़्त फ़ोन दिया और उसे बस बिक्री कर का भुगतान करना था।

यदि आप ए Verizon ग्राहक और यह ऑफर प्राप्त करें, क्या आपको इसे लेना चाहिए? ठीक है, अगर आप साथ रहने की योजना बना रहे हैं Verizon कम से कम तीन और वर्षों के लिए, यह सौदा लेने के पक्ष में एक बिंदु है। इसके अलावा, यदि आप पिक्सेल प्रशंसक हैं, तो यह स्पष्ट रूप से लेने का एक और अच्छा कारण है Verizon सौदे पर। कुछ Reddit ग्राहकों ने इस ओर ध्यान दिलाया Verizon संभवतः इसे सौंपने में कोई समस्या नहीं है पिक्सेल 10 प्रो चूंकि अधिकांश ग्राहक ऐप्पल आईफोन और सैमसंग गैलेक्सी हैंडसेट पसंद करते हैं, इसलिए उनके पास फोन की एक बड़ी सूची रह जाती है, जिससे उन्हें छुटकारा पाना होता है।

मैं अपनी तीन फ़ोन लाइनों और एक टैबलेट के लिए कितना भुगतान करता हूँ Verizonमुझे मुफ़्त नेटफ्लिक्स, हुलु और एमएलबी ऐप मिल सकता है टी मोबाइल. पसंद टी मोबाइलमैंने बिली बॉब थॉर्नटन अभिनीत कुख्यात विज्ञापन से शुरुआत की Verizon 20 साल पहले क्योंकि तब इसकी सेवा सबसे अच्छी थी। अब वैसा मामला नहीं है. मुझे उन भत्तों के लिए भुगतान क्यों जारी रखना चाहिए जो मुझे टी से मुफ्त में मिल सकते हैं?टी मोबाइल? इस तरह की सोच से डैन शुलमैन को निपटना होगा।

ऐसा करने के लिए यहां चीजों की एक छोटी सूची दी गई है Verizonसीईओ को इस पर विचार करना चाहिए:

• पुरस्कार कार्यक्रम में सुधार करें और प्रति माह 10 डॉलर नहीं, बल्कि निःशुल्क भत्ते शामिल करें।
• सब्सक्राइबर्स को लॉक करने के लिए अधिक निःशुल्क फ़ोन ऑफ़र करें।
• किसी प्रकार का फ़ोरम या न्यूज़लेटर रखें जहाँ ग्राहकों को नए और आने वाले फ़ोन और अन्य मोबाइल डिवाइस पेश किए जा सकें ताकि वे आगामी डिवाइस के बारे में उत्साहित हो सकें।