उसका नाम अल्फांसो विलानुएवा है और 20 नवंबर से शुरू हो रहा हैवह शामिल हो जाएगा Verizon कार्यकारी उपाध्यक्ष, मुख्य परिवर्तन अधिकारी के रूप में।
उसकी भूमिका क्या है?
एक मुख्य परिवर्तन अधिकारी कंपनी की प्रमुख परिवर्तन पहलों का नेतृत्व करता है, प्रदर्शन में सुधार के लिए रणनीति, संचालन, प्रौद्योगिकी और संस्कृति में बदलाव का मार्गदर्शन करता है। यह भूमिका टीमों, प्रक्रियाओं और दीर्घकालिक योजनाओं को संरेखित करने पर केंद्रित है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि संगठन अनुकूलन और विकास कर सके। हाल ही में, हमने आपको इसके बारे में बताया था वेरिज़ॉन की योजना 15,000 नौकरियों को खत्म करने और 200 स्टोर बंद करने की है, और यह प्रक्रिया इस सप्ताह शुरू हो सकती है। बिग रेड कैरियर के पास भी एक है नए सीईओ – डैनियल शुलमैन – जिन्होंने माना है कि वाहक अब राजस्व बढ़ाने के लिए लगातार मूल्य वृद्धि पर निर्भर नहीं रह सकता है। Verizon हाल के दिनों में कंपनी ने अपने ग्राहक खो दिए हैं और कंपनी अब हरियाली वाले क्षेत्रों की ओर बढ़ रही है। लक्ष्य अपना ध्यान केंद्रित करके खर्चों को कम करना है। व्यक्तिगत रूप से, विलानुएवा प्रमुख प्रौद्योगिकी और वित्तीय संगठनों के भीतर रणनीति, कॉर्पोरेट विकास, परिवर्तन, डेटा विज्ञान और नवाचार में बीस वर्षों से अधिक का वैश्विक नेतृत्व अनुभव लाता है। उनकी पृष्ठभूमि में पेपाल में वरिष्ठ भूमिकाएँ शामिल हैं, जहाँ उन्होंने रणनीति, कॉर्पोरेट विकास, डेटा विज्ञान, एनालिटिक्स विस्तार, उद्यम निवेश और कई प्रमुख पहलों की देखरेख की। अपने करियर की शुरुआत में, विलानुएवा मैकिन्से एंड कंपनी में एक वरिष्ठ भागीदार थे, जहाँ उन्होंने एशिया-प्रशांत क्षेत्र में फर्म के टेलीकॉम, मीडिया और प्रौद्योगिकी अभ्यास का नेतृत्व किया, इसलिए वह निश्चित रूप से अपनी नई स्थिति के लिए उपयुक्त हैं। Verizon. उन्होंने सिंगटेल में चीफ इनोवेशन ऑफिसर के रूप में भी काम किया और इसके डिजिटल डिवीजन और वेंचर फंड के लॉन्च में योगदान दिया।
यह चीजों को धार देने का समय है
Verizon का कहना है कि वह अपने डिजिटल बुनियादी ढांचे को तेज करने और कंपनी के संचालन के तरीके में सुधार करने के लिए अल्फोंसो विलानुएवा के तहत कई प्रमुख टीमों का पुनर्गठन कर रहा है। नया परिवर्तन संगठन रणनीति, प्रौद्योगिकी और दिन-प्रतिदिन की दक्षता से जुड़ी दीर्घकालिक परियोजनाओं पर काम करेगा, जिसमें रणनीति, डेटा और एआई और आपूर्ति श्रृंखला के लिए जिम्मेदार टीमें अब सीधे उसे रिपोर्ट करेंगी। यह स्वाभाविक है, क्योंकि कोई भी चाहेगा कि उसकी कंपनी निर्णयों को सुव्यवस्थित करे, जटिलता में कटौती करे और उन क्षेत्रों पर संसाधनों पर ध्यान केंद्रित करे जो ग्राहक अनुभव में सुधार कर सकते हैं और भविष्य के विकास का समर्थन कर सकते हैं।
अब और नहीं बढ़ेगी कीमतें?
यह मुख्य प्रश्न है: क्या आपका Verizon इन सभी परिवर्तनों के बाद भी बिल वही रहेगा? मुझे पूरी ईमानदारी से ऐसी आशा है.Verizon राजस्व बढ़ाने के लिए लगातार मूल्य वृद्धि पर निर्भर रहने के चक्र को तोड़ने के लिए इस क्षण को एक वास्तविक अवसर के रूप में लेना चाहिए। परिवर्तन संगठन का नेतृत्व करने वाले विलानुएवा के साथ, कंपनी के पास ग्राहकों पर लागत डालने के बजाय दक्षता, बेहतर सेवा और बेहतर निवेश पर ध्यान केंद्रित करने के उपकरण हैं।