ग्राहकों द्वारा अन्य ग्राहकों को चेतावनियाँ पोस्ट करने के बाद वेरिज़ॉन ने टिप्पणियाँ अक्षम कर दीं

बाद का जवाब दे रहा हूँ वेरिज़ोन के मुकदमे में उस पर भ्रामक प्रचार अभियानों का आरोप लगाया गया, टी-मोबाइल ने अपने प्रतिद्वंद्वी के ख़िलाफ़ प्रतिदावा दायर किया है और इसकी मांग की है चारा-और-स्विच रणनीति।

क्या किसी को बेहतर डील मिली?

वेरिज़ॉन एटीएंडटी और टी-मोबाइल ग्राहकों को कम दरें देने के लिए संघर्ष कर रहा है। | वेरिज़ोन द्वारा छवि

टी मोबाइलका प्रतिदावा केन्द्रित है Verizon‘एस बेहतर डील अभियान, जो प्रोत्साहित करता है एटी एंड टी, टी मोबाइलऔर यूएससेलुलर ग्राहकों को अपने बिल अपलोड करने होंगे और कम कीमत पर समान योजना सुरक्षित करने के लिए स्टोर पर जाना होगा।टी मोबाइल इसे नहीं खरीद रहा है. अनकैरियर का दावा है Verizon बचत के झूठे वादों से ग्राहकों को दुकानों में लुभाता है। छूट देने के बजाय, Verizon उन्हें महंगे उत्पादों और सेवाओं पर थोपता है टी मोबाइल. सभी उपभोक्ताओं से निचले स्तर की योजना का वादा किया जाता है, जो उनकी मौजूदा योजनाओं से तुलनीय नहीं है।Verizon जाहिरा तौर पर सरकार इस बात से अवगत है, या उसे जागरूक होना चाहिए, कि यह उन ग्राहकों को कम कीमत की पेशकश नहीं कर सकता है जो अपना बिल लाने में परेशानी का सामना कर रहे हैं, फिर भी यह अभी भी अभियान जारी रखे हुए है।

टी मोबाइल उपभोक्ताओं द्वारा ऑनलाइन पोस्ट की गई शिकायतों का हवाला देकर अपने दावे का समर्थन किया है, जिन्हें यह बताया गया था Verizon वे अपने प्रदाता की कीमत से मेल नहीं खा सके या उसे हरा नहीं सके। कंपनी का कहना है Verizon अपने वादों को पूरा करने में असमर्थता के बारे में चर्चा को दबाने के लिए बेटर डील अभियान से संबंधित पोस्ट पर टिप्पणी कार्यक्षमता को अक्षम कर दिया।

टी मोबाइल चाहता है कि कोर्ट आदेश दे Verizon अभियान को रोकने के लिए और हर्जाना मांग रहा है।

झगड़ा लंबा खिंचता है

विवाद तब शुरू हुआ जब Verizon आरोपी टी मोबाइल सैटेलाइट सेवाओं जैसी अतिरिक्त सुविधाओं को शामिल करके संभावित बचत को बढ़ाना, जो ग्राहक शायद नहीं चाहेंगे, जबकि इसका मतलब यह था कि यह सेलुलर सेवाओं पर छूट की पेशकश कर रहा था। मामला तब बढ़ गया जब Verizon घसीटा टी मोबाइल अदालत में.

टी मोबाइल इसी तरह के प्रचार अभियान और साथ में बचत कैलकुलेटर की ओर इशारा करते हुए, जो कुछ ही समय पहले निकाला गया था, अपनी बात पर कायम रहा Verizon पर मुकदमा दायर टी मोबाइल.

टी मोबाइल का मानना ​​है Verizon बेटर डील अभियान के माध्यम से एक महंगे वाहक के रूप में अपनी छवि को बदलने की कोशिश कर रहा है। टी मोबाइल पहले कहा गया था कि उसके प्रतिद्वंद्वी अपने मार्जिन पर असर डाले बिना कीमतें कम नहीं कर सकते।