स्मिथ के अनुसार, इंटरैक्शन को कैप्चर करने और बनाए रखने में मदद करने के लिए, ज़ूम ने माई नोट्स, एक “सार्वभौमिक, क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म ट्रांसक्रिप्शन सेवा” पेश की है। माई नोट्स ज़ूम और अन्य सहयोग ऐप्स के साथ-साथ व्यक्तिगत बैठकों में हुई बातचीत को रिकॉर्ड करता है। ऐप तब “दूसरे मस्तिष्क” के रूप में कार्य करता है, उन्होंने कहा, “मेरी सभी बातचीत के लिए एकदम सही याद के साथ।”
एक और अतिरिक्त एआई “कैनवस” का एक नया सूट है जिसे एआई डॉक्स, शीट्स और स्लाइड्स कहा जाता है। ज़ूम के अनुसार, इनका उद्देश्य मीटिंग वार्तालापों को “संरचित दस्तावेज़, डेटा विश्लेषण और प्रस्तुति सामग्री” में बदलने की प्रक्रिया को स्वचालित करना है। यह उपकरण समय सीमा और व्यक्तिगत जिम्मेदारियों के साथ परियोजना योजनाएँ बनाने में मदद कर सकता है।
बैठकों से पहले, एआई कंपेनियन एजेंडा दस्तावेज़ भी तैयार कर सकता है जो पूर्ण किए गए कार्यों और अधूरे रह गए कार्यों को दर्शाता है। स्मिथ ने कहा, “परिणाम यह है कि हमें अधिक समृद्ध बातचीत मिलती है – हम जुड़ाव अधिक करते हैं और मौन, व्यक्तिगत काम कम करते हैं।”