पिछले महीने की शुरुआत में गार्ड में बदलाव हुआ था हंस वेस्टबर्ग के रूप में वेरिज़ॉन ने आठ साल बाद वाहक के सीईओ के रूप में पद छोड़ दिया और तुरंत उनकी जगह डैन शुलमैन को ले लिया गया। बाद वाले ने वर्जिन मोबाइल शुरू करने में मदद की और काम किया एटी एंड टी के अलावा पेपैल में हाल ही में अपने कार्यकाल का आनंद लिया, जहां वह सीईओ थे। Verizon अंतिम क्वार्टर में लगभग 10 मिनट बचे होने के साथ फुटबॉल टीम तीन टचडाउन से ऊपर हो गई है (यह उन लोगों के लिए तीन अतिरिक्त-पॉइंट किक सहित 21 अंक है) जो खेल के प्रशंसक नहीं हैं।
वेरिज़ॉन हारने के लिए नहीं खेल रहा है जबकि टी-मोबाइल जीतने के लिए खेल रहा है; अंतर देखें?
उस स्थिति में टीमें समय से पहले भागकर खुश होती हैं और इसलिए वे उस आक्रामक खेल को छोड़ देती हैं जिससे उन्हें पहले स्थान पर बढ़त मिली थी और इसके बजाय वे रूढ़िवादी बन जाते हैं, उम्मीद करते हैं कि कोई भी गलती न करें जिससे टर्नओवर हो, गति बदल जाए और उन्हें गेम गंवाना पड़े। जीतने वाली टीम हारने के लिए नहीं खेलना शुरू करती है जबकि हारने वाली टीम आक्रामक हो जाती है और जीतने के लिए खेलती है। इससे पहले कि आप यह जानें, खेल बराबरी पर है और जो टीम हार रही थी उसने समय समाप्त होने पर खेल जीतने वाला फील्ड गोल मारा।
एक समय में वेरिज़ॉन का नेटवर्क टी-मोबाइल के नेटवर्क से काफी बेहतर था
टी-मोबाइल मंगलवार पुरस्कारों को टी-लाइफ ऐप से भुनाया जा सकता है। | छवि क्रेडिट-फोनएरिना
के तौर पर Verizon ग्राहक, मैं इसे स्वीकार करता हूं। काश हमारे पास भी ऐसा कोई पुरस्कार कार्यक्रम होता टी मोबाइल मंगलवार. मैं भी चाहता हूं कि हमें भी ऐसे ही भत्ते मिले टी मोबाइल सब्सक्राइबर्स को मुफ्त नेटफ्लिक्स, एएए सदस्यता का एक साल मुफ्त, फ्लाइट में मुफ्त वाई-फाई और बहुत कुछ मिलता है। Verizon अपने भत्तों के लिए प्रति माह $10 का शुल्क लेता है। उम्मीद है कि नए सीईओ चीजों को बदल सकते हैं। लेकिन 50% से अधिक PhoneArena पाठक, जिन्होंने उस सर्वेक्षण का जवाब देने के लिए समय लिया, जिसे मेरी सहकर्मी अनम ने हाल ही में वाहक के बारे में लिखी गई कहानी में जोड़ा था, नए सीईओ के बारे में नकारात्मक दृष्टिकोण रखते हैं।
फोनएरिना के पाठकों का मानना है कि नए सीईओ सब्सक्राइबर्स के बजाय मुनाफे पर ज्यादा ध्यान देंगे
सटीक रूप से कहें तो, सर्वेक्षण में प्रतिक्रिया देने वाले 519 मतदाताओं में से 50.67% का मानना है कि शुलमैन द्वारा उठाए गए किसी भी कदम से सुधार होगा Verizonमूल बात है न कि ग्राहकों का अनुभव। यदि आप देखने के लिए आसपास होते टी मोबाइल और Verizon 2009 में, जब मैं शामिल हुआ PhoneArenaआपको यह विश्वास करना मुश्किल हो सकता है कि कोई भी कभी ऐसा लिखेगा Verizon इसे और अधिक पसंद करने की आवश्यकता है टी मोबाइल. लेकिन 2025 में बिल्कुल यही स्थिति है।
यह ऐसा कहने का मतलब नहीं है टी मोबाइल विवादास्पद टी-लाइफ ऐप के नेतृत्व में इसकी अपनी कोई समस्या नहीं है। टी मोबाइल ऐसा लगता है कि यह एक डिजिटल मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटर (एमएनओ) में बदलने के लिए तैयार है, और ग्राहकों को बिलों के भुगतान से लेकर नए फोन और एक्सेसरीज़ ऑर्डर करने तक अपने खाते के हर पहलू को प्रबंधित करने के लिए टी-लाइफ ऐप का उपयोग करने की आवश्यकता है। अगर Verizon से शीर्ष स्थान पुनः प्राप्त करना चाहता है टी मोबाइलइसे व्यक्तिगत सेवा पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता होगी जो हाल की छँटनी के अनुरूप नहीं हो सकती है।
शुलमैन को अमेरिकियों को यह दिखाने की जरूरत है Verizon आक्रामक है, यह जीतने के लिए खेल रहा है, और ग्राहक पहले आते हैं। 20 साल बाद एक Verizon ग्राहक, मुझे विश्वास नहीं है कि यह मेरी संतुष्टि के लिए ऐसा कर सकता है। मैं पोर्ट-आउट पिन का अनुरोध करने की योजना बना रहा हूं और मुझे यकीन है कि मैं अकेला नहीं रहूंगा।