टी-मोबाइल प्रतिनिधि चाहते हैं कि आप नए क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन करें
अब जब मैंने आपको थोड़ी और पृष्ठभूमि बता दी है, तो आइए उस संदेश के बारे में बात करते हैं टी मोबाइल प्रतिनिधि और अन्य कर्मचारी स्टोर मैनेजर से प्राप्त हुए। इसमें कहा गया है कि भले ही स्टोर पर बिक्री दल ने प्राथमिकता वाले वीज़ा ग्राहकों के रूप में लेबल किए गए ग्राहकों के साथ कई बार बातचीत की टी मोबाइलके कंप्यूटर सिस्टम के अनुसार, पिछले 60 दिनों में टीम का केवल एक व्यक्ति प्राथमिकता वाले वीज़ा ग्राहक को कार्ड के लिए आवेदन करने में सक्षम कर सका। संदेश स्टोर के प्रतिनिधियों को प्राथमिकता वाले ग्राहकों की पहचान करने और प्रबंधन को शामिल करने में मेहनती होने की याद दिलाता है।
स्थान के प्रबंधक द्वारा टी-मोबाइल स्टोर पर बिक्री टीम को भेजा गया एक संदेश। | छवि क्रेडिट-रेडिट
एक टी-मोबाइल प्रतिनिधि इससे भी बुरी बात कर सकता है
Redditor जो इस पर काम करता है टी मोबाइल स्टोर और साझा किए गए संदेश में कहा गया है कि उनके स्टोर को वीज़ा कार्ड नहीं बेचने के लिए लिखा जा रहा है, जो कि पागलपन है जब आप मानते हैं कि स्टोर को फोन, अन्य मोबाइल डिवाइस और वायरलेस प्लान बेचने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। वैसे, स्पष्ट होने के लिए, प्राथमिकता वाला ग्राहक वह है जिसका व्यक्तिगत डेटा और खर्च का इतिहास ट्रैक किया जाता है टी मोबाइल यह निर्धारित करता है कि उसके कार्ड के लिए आवेदन करने की संभावना होगी।
ग्राहक को कार्ड के लिए आवेदन करने के लिए प्रबंधन से क्रेडिट प्राप्त करने के अलावा, प्रतिनिधि को प्रत्येक ग्राहक को विपणन योग्य मानने के लिए $10 मिलते हैं टी मोबाइल जो आवेदन करता है, साथ ही $25 SPLIFF (बिक्री प्रदर्शन प्रोत्साहन निधि)। उत्तरार्द्ध प्रतिनिधियों को दिया जाने वाला एक तत्काल नकद बोनस है और इसका उपयोग उन्हें ग्राहकों तक एक निश्चित उत्पाद पहुंचाने के लिए किया जाता है।
इससे भी बुरी बात यह है कि एक प्रतिनिधि यह ध्यान नहीं देता है कि प्राथमिकता वाला ग्राहक स्टोर में है, या उसे कार्ड के लिए आवेदन करने के लिए कहने से चूक जाता है। दोनों को एक व्यर्थ अवसर माना जाएगा।