मेरिल सेबेस्टियन और अभिषेक डे
गेटी इमेजेजभारत ने सभी नए स्मार्टफ़ोन को राज्य-संचालित साइबर सुरक्षा ऐप के साथ पहले से लोड करने का आदेश दिया है, जिससे गोपनीयता और निगरानी संबंधी चिंताएँ पैदा हो गई हैं।
आदेश के तहत – पिछले सप्ताह पारित किया गया लेकिन सोमवार को सार्वजनिक किया गया – स्मार्टफोन निर्माताओं के पास यह सुनिश्चित करने के लिए 90 दिन हैं कि सभी नए डिवाइस सरकार के संचार साथी ऐप के साथ आएं, जिनकी “कार्यक्षमताएं अक्षम या प्रतिबंधित नहीं की जा सकतीं”।
इसमें कहा गया है कि नागरिकों को हैंडसेट की प्रामाणिकता को सत्यापित करने और दूरसंचार संसाधनों के संदिग्ध दुरुपयोग की रिपोर्ट करने में मदद करने के लिए यह आवश्यक है।
यह कदम – जो 1.2 अरब से अधिक मोबाइल उपयोगकर्ताओं के साथ दुनिया के सबसे बड़े फोन बाजारों में से एक में आता है – की साइबर विशेषज्ञों ने आलोचना की है, जो कहते हैं कि यह नागरिकों के निजता के अधिकार का उल्लंघन करता है।
ऐप की गोपनीयता नीति के तहत, यह फ़ोन कॉल कर सकता है और प्रबंधित कर सकता है, संदेश भेज सकता है, कॉल और संदेश लॉग, फ़ोटो और फ़ाइलों के साथ-साथ फ़ोन के कैमरे तक पहुंच सकता है।
वकालत समूह इंटरनेट फ्रीडम फाउंडेशन ने एक बयान में कहा, “स्पष्ट शब्दों में, यह भारत में बेचे जाने वाले प्रत्येक स्मार्टफोन को राज्य द्वारा अनिवार्य सॉफ्टवेयर के लिए एक जहाज में बदल देता है, जिसे उपयोगकर्ता सार्थक रूप से अस्वीकार, नियंत्रित या हटा नहीं सकता है।”
बढ़ती आलोचना के बीच भारत के संचार मंत्री ज्योतिरदतिया सिंधिया ने स्पष्ट किया है कि अगर मोबाइल फोन उपयोगकर्ता इस ऐप का इस्तेमाल नहीं करना चाहते हैं तो उनके पास इसे हटाने का विकल्प होगा।
उन्होंने एक्स पर लिखा, “यह पूरी तरह से स्वैच्छिक और लोकतांत्रिक प्रणाली है – उपयोगकर्ता ऐप को सक्रिय करना और इसका लाभ उठाना चुन सकते हैं, या यदि वे नहीं चाहते हैं, तो वे इसे किसी भी समय अपने फोन से आसानी से हटा सकते हैं।”
हालाँकि, मंत्री ने यह स्पष्ट नहीं किया कि यदि ऐप के कार्यों को अक्षम या प्रतिबंधित नहीं किया जा सकता है तो यह कैसे किया जाएगा।
जनवरी में लॉन्च किया गया, संचार साथी ऐप उपयोगकर्ताओं को डिवाइस के आईएमईआई की जांच करने, खोए या चोरी हुए फोन की रिपोर्ट करने और संदिग्ध धोखाधड़ी संचार को चिह्नित करने की अनुमति देता है।
IMEI – अंतर्राष्ट्रीय मोबाइल उपकरण पहचान – एक अद्वितीय 15-अंकीय कोड है जो सेलुलर नेटवर्क पर एक मोबाइल डिवाइस की पहचान और प्रमाणन करता है। कोड अनिवार्य रूप से फ़ोन का सीरियल नंबर है।
एक बयान में, भारत के दूरसंचार विभाग ने कहा कि डुप्लिकेट या नकली IMEI नंबर वाले मोबाइल हैंडसेट दूरसंचार साइबर सुरक्षा के लिए “गंभीर खतरा” पैदा करते हैं।
इसमें कहा गया है, “भारत में सेकंड-हैंड मोबाइल डिवाइस का बड़ा बाजार है। ऐसे मामले भी देखे गए हैं जहां चोरी हुए या ब्लैकलिस्ट किए गए डिवाइस को दोबारा बेचा जा रहा है।”
नए नियमों के तहत, डिवाइस सेट करते समय पहले से इंस्टॉल किया गया ऐप उपयोगकर्ताओं के लिए “आसानी से दृश्यमान और सुलभ” होना चाहिए और इसकी कार्यक्षमता को अक्षम या प्रतिबंधित नहीं किया जा सकता है।
बयान में कहा गया है कि स्मार्टफोन निर्माताओं को उन उपकरणों के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट के माध्यम से ऐप प्रदान करने का “प्रयास” करना चाहिए जो फ़ैक्टरियों से बाहर हैं लेकिन अभी तक बेचे नहीं गए हैं।
सभी कंपनियों को आदेश पर 120 दिन में अनुपालन रिपोर्ट देने को कहा गया है.
गेटी इमेजेजसरकार का कहना है कि इस कदम से दूरसंचार साइबर सुरक्षा को बढ़ावा मिलेगा। आधिकारिक आंकड़ों का हवाला देते हुए रॉयटर्स की एक रिपोर्ट में कहा गया है कि ऐप ने 700,000 से अधिक खोए हुए फोन को वापस पाने में मदद की है – जिसमें अकेले अक्टूबर में 50,000 फोन शामिल हैं।
लेकिन विशेषज्ञों का कहना है कि ऐप की व्यापक अनुमतियाँ इस बात को लेकर चिंता पैदा करती हैं कि यह कितना डेटा एकत्र कर सकता है, जिससे निगरानी का दायरा बढ़ जाएगा।
प्रौद्योगिकी विश्लेषक प्रशांतो के रॉय का कहना है कि बड़ी चिंता यह है कि किसी ऐप को अंततः हैंडसेट पर कितनी पहुंच की अनुमति दी जा सकती है।
उन्होंने बीबीसी को बताया, “हम बिल्कुल नहीं देख सकते कि यह क्या कर रहा है, लेकिन हम देख सकते हैं कि यह बहुत सारी अनुमतियां मांग रहा है – फ्लैशलाइट से लेकर कैमरे तक हर चीज तक संभावित पहुंच। यह अपने आप में चिंताजनक है।”
Google के Play Store पर, ऐप का कहना है कि वह किसी भी उपयोगकर्ता का डेटा एकत्र या साझा नहीं करता है। बीबीसी ने ऐप और उससे जुड़ी गोपनीयता चिंताओं के बारे में सवालों के साथ दूरसंचार विभाग से संपर्क किया है।
श्री रॉय कहते हैं कि अनुपालन कठिन होगा, क्योंकि यह आदेश ऐप्पल समेत अधिकांश हैंडसेट निर्माताओं की नीतियों के विपरीत है।
उनका कहना है, ”चीन और रूस को छोड़कर ज्यादातर कंपनियां स्मार्टफोन की बिक्री से पहले किसी भी सरकारी या तीसरे पक्ष के ऐप को इंस्टॉल करने पर रोक लगाती हैं।”
जबकि भारत के स्मार्टफोन बाजार में एंड्रॉइड का दबदबा है, काउंटरपॉइंट रिसर्च के अनुसार, ऐप्पल के आईओएस ने 2025 के मध्य तक देश के 735 मिलियन स्मार्टफोन में से लगभग 4.5% को संचालित किया।
Apple ने सार्वजनिक रूप से कोई टिप्पणी नहीं की है, लेकिन रॉयटर्स की रिपोर्ट है कि इसका अनुपालन करने का इरादा नहीं है और “अपनी चिंताओं से दिल्ली को अवगत कराएगा”।
डिवाइस सत्यापन पर नियम कड़े करने वाला भारत एकमात्र देश नहीं है।
अगस्त में, रूस ने देश में बेचे जाने वाले सभी फोन और टैबलेट को राज्य समर्थित मैक्स मैसेंजर ऐप के साथ पहले से इंस्टॉल करने का आदेश दिया, जिससे समान गोपनीयता और निगरानी संबंधी चिंताएं पैदा हो गईं।
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