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मेटा ने अब आयोग से कहा है कि वह प्रतिद्वंद्वी एआई चैटबॉट्स को शुल्क के लिए व्हाट्सएप तक पहुंचने देगा [File]
| फोटो साभार: रॉयटर्स
व्हाट्सएप पर आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस प्रतिद्वंद्वियों को एक साल के लिए अनुमति दी जाएगी, मेटा प्लेटफॉर्म्स ने कहा, प्रतिस्पर्धियों की शिकायतों के बाद मैसेजिंग सेवा को बंद करने के बाद ईयू एंटीट्रस्ट नियामकों से संभावित अस्थायी आदेश को रोकने का लक्ष्य रखा गया है।
यूरोपीय आयोग, यूरोपीय संघ के प्रतिस्पर्धा प्रवर्तक, ने पिछले महीने प्रतिद्वंद्वियों को संभावित गंभीर और अपूरणीय क्षति को रोकने के लिए अंतरिम उपायों की धमकी दी थी, जब मेटा ने उन्हें व्हाट्सएप से ब्लॉक कर दिया था, दिसंबर में इटली के निगरानीकर्ता के कदमों को प्रतिबिंबित करते हुए।
मेटा ने अब आयोग से कहा है कि वह प्रतिद्वंद्वी एआई चैटबॉट्स को शुल्क के लिए व्हाट्सएप तक पहुंचने देगा। कंपनी ने 15 जनवरी को उन पर रोक लगा दी, जिससे सेवा पर केवल उसके मेटा AI सहायक को अनुमति मिली।
मेटा के प्रवक्ता ने कहा, “अगले 12 महीनों के लिए, हम यूरोपीय आयोग की नियामक प्रक्रिया के जवाब में यूरोप में व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई का उपयोग करके सामान्य प्रयोजन एआई चैटबॉट का समर्थन करेंगे।”
“हमारा मानना है कि इससे किसी भी तत्काल हस्तक्षेप की आवश्यकता दूर हो जाती है क्योंकि यह यूरोपीय आयोग को अपनी जांच समाप्त करने के लिए आवश्यक समय देता है।”
आयोग ने कहा कि वह विश्लेषण कर रहा है कि मेटा के परिवर्तन उसके अंतरिम उपायों की समीक्षा और इसकी व्यापक अविश्वास जांच दोनों को कैसे प्रभावित कर सकते हैं।
मेटा ने पहले कहा है कि उसके प्लेटफार्मों पर चैटबॉट्स के बढ़ने से उसके सिस्टम पर दबाव पड़ता है और एआई प्रदाताओं के लिए अन्य चैनल मौजूद हैं, जिनमें ऐप स्टोर, सर्च इंजन, ईमेल सेवाएं, साझेदारी एकीकरण और ऑपरेटिंग सिस्टम शामिल हैं।
इटालियन एंटीट्रस्ट अथॉरिटी के एक आदेश के बाद जनवरी में मेटा ने इटली में व्हाट्सएप पर प्रतिद्वंद्वी चैटबॉट्स को अनुमति दी, जो अभी भी जांच कर रही है।
कैलिफ़ोर्निया की इंटरेक्शन कंपनी, Poke.com एआई सहायक की डेवलपर और यूरोपीय संघ और इतालवी नियामकों की शिकायतकर्ता, ने ब्रुसेल्स से मेटा पर अंतरिम आदेश लगाने का आग्रह किया।
इसके सीईओ मार्विन वॉन हेगन ने कहा, “मेटा जिसे सद्भावना अनुपालन के रूप में प्रस्तुत करता है वह वास्तव में इसके विपरीत है। कंपनी अब एआई प्रदाताओं के लिए कष्टप्रद मूल्य निर्धारण शुरू कर रही है, जिससे व्हाट्सएप पर काम करना बिल्कुल असंभव हो गया है।”
“तथाकथित इतालवी ‘समाधान’ इस प्रकार कोई समाधान नहीं है। यह बस एक प्रतिस्पर्धी-विरोधी प्रतिबंध को दूसरे से बदल देता है,” उन्होंने कहा।
मेटा ने कहा कि इसके नीतिगत बदलाव ब्राज़ील में भी लागू होंगे क्योंकि बुधवार को एक अदालत ने देश के अविश्वास प्राधिकरण से निषेधाज्ञा बहाल कर दी थी जिसे एक अन्य अदालत ने जनवरी में निलंबित कर दिया था। ब्राज़ीलियाई मामला यूरोपीय संघ और इतालवी के समान है।
प्रकाशित – 06 मार्च, 2026 02:27 अपराह्न IST