सोनी को यूके प्लेस्टेशन उपयोगकर्ताओं से 2.7 बिलियन डॉलर की वर्ग कार्रवाई का सामना करना पड़ा

जापानी मनोरंजन दिग्गज सोनी को मंगलवार से लंदन में £2 बिलियन ($2.7 बिलियन) के क्लास एक्शन मुकदमे का सामना करना पड़ेगा, जिस पर लाखों यूके प्लेस्टेशन उपयोगकर्ताओं से अधिक शुल्क लेकर प्रतिस्पर्धा कानून का उल्लंघन करने का आरोप है।

दावेदारों की वेबसाइट ने सोनी पर “प्लेस्टेशन डिजिटल गेम और इन-गेम सामग्री के लिए बहुत अधिक शुल्क” लेकर लगभग एक दशक तक “अपने यूके के ग्राहकों का शोषण” करने का आरोप लगाया।

अनुमानित 12.2 मिलियन उपयोगकर्ताओं की ओर से कार्रवाई करने वाले उपभोक्ता प्रचारक एलेक्स नील ने एएफपी को बताया, “यह मामला उस आचरण को समाप्त करने और प्रभावित लोगों के लिए मुआवजे को सुरक्षित करने का प्रयास करता है।”

PlayStation स्टोर आधिकारिक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म है जहां गेमर्स “ग्रैन टूरिस्मो” और “गॉड ऑफ़ वॉर” जैसे सोनी क्लासिक्स के साथ-साथ अन्य स्टूडियो से “कॉल ऑफ़ ड्यूटी”, “GTA” और “असैसिन्स क्रीड” जैसे ब्लॉकबस्टर टाइटल खरीद सकते हैं।

दावेदारों का आरोप है कि अपने कंसोल के लिए “डिजिटल गेम की बिक्री पर सोनी का लगभग एकाधिकार है”, जिससे वह कीमतें निर्धारित कर सकता है और वीडियो गेम प्रकाशकों से 30 प्रतिशत बिक्री कमीशन ले सकता है।

दावेदारों के अनुसार, पीसी गेम वितरण प्लेटफ़ॉर्म, जो अधिक प्रतिस्पर्धा का सामना करते हैं, लगभग 12 से 20 प्रतिशत का कम कमीशन लेते हैं।

दावेदारों की वेबसाइट का आरोप है, “गेम अब खिलाड़ियों को जितना संभव हो उतना पैसा (बच्चों सहित) खर्च करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है,” जिसमें खिलाड़ियों को “प्रगति करना, अधिक सुविधाओं को अनलॉक करना, या नए पात्रों या हथियारों के साथ अपने अनुभव को अनुकूलित करना” शामिल है।

उन्होंने कहा, सोनी की कीमतें “सोनी द्वारा अपने ग्राहकों को ये सेवाएं प्रदान करने की लागत के अनुपात से बाहर हैं”।

मुकदमे की सुनवाई लंदन में प्रतिस्पर्धा अपील न्यायाधिकरण में होनी है और इसके लगभग 10 सप्ताह तक चलने की उम्मीद है।

2022 में शुरू किए गए मुकदमे में £1.97 बिलियन के हर्जाने की मांग की गई है, जिसे कुछ सीमित अपवादों के साथ, फरवरी 2026 तक आने वाले दशक में PlayStation स्टोर के माध्यम से डिजिटल गेम या ऐड-ऑन सामग्री खरीदने वाले किसी भी व्यक्ति द्वारा साझा किया जाएगा।

यूके के कानून के तहत, सभी संभावित प्रभावित व्यक्तियों को डिफ़ॉल्ट रूप से इस प्रकार की वर्ग कार्रवाई में शामिल किया जाता है, और वे संभावित मुआवजे से लाभान्वित हो सकते हैं, जब तक कि वे स्वेच्छा से बाहर नहीं निकलते।

सोनी ने टिप्पणी के लिए एएफपी के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दिया, लेकिन दावे के बचाव में तर्क दिया कि उसका वितरण मॉडल उचित है।

पिछले साल, ऐप्पल अपनी प्रमुख स्थिति का दुरुपयोग करने और अपने इन-हाउस ऐप स्टोर पर अत्यधिक कमीशन वसूलने के लिए लंदन में मुकदमा हार गया था।

अमेरिकी तकनीकी दिग्गज, जिसने कहा है कि वह फैसले के खिलाफ अपील करना चाहती है, लाखों उपयोगकर्ताओं को प्रतिपूर्ति करने के लिए उत्तरदायी हो सकती है।