जागरूकता और सामर्थ्य की कमी महिलाओं की स्वास्थ्य देखभाल तक पहुंच को सीमित करती है। कम स्वास्थ्य साक्षरता और डिजिटल और सूचनात्मक संसाधनों तक सीमित पहुंच महिलाओं की स्वास्थ्य आवश्यकताओं को पहचानने या समय पर देखभाल लेने की क्षमता को सीमित करती है। कम महिला श्रम बल भागीदारी घर पर महिलाओं की निर्णय लेने की शक्ति को सीमित करती है, उनकी डिजिटल भागीदारी को प्रतिबंधित करती है और उनके बीच खराब स्वास्थ्य जागरूकता में योगदान करती है।
‘भारत में महिलाओं के स्वास्थ्य के लिए नए विचार और नवाचार’ शीर्षक वाले हमारे पेपर में, भारतीय उद्योग परिसंघ, गेट्स फाउंडेशन और महिला सामूहिक मंच के सहयोग से, हमने IDEAS ढांचे का प्रस्ताव दिया है, जो नीति निर्माताओं और नवप्रवर्तकों को भारत में समावेशी डिजिटल स्वास्थ्य समाधान विकसित करने में मदद करने के लिए एक मार्गदर्शक उपकरण है। नवाचार, डिजिटलीकरण, समानता, पहुंच और सुरक्षा के विषयों को मिलाकर, रूपरेखा महत्वपूर्ण रूप से फोकस को ‘हम इसे कितनी तेजी से बढ़ा सकते हैं’ से ‘आज इसे कौन सुरक्षित रूप से उपयोग कर सकता है’ पर स्थानांतरित कर देता है। यह ढाँचा प्रौद्योगिकी को समावेशी, सुरक्षित और महिलाओं की वास्तविक वास्तविकताओं पर आधारित बनाने का आह्वान करता है।
कई भारतीय राज्यों में प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल परियोजनाओं का नेतृत्व करने वाले एक विशेषज्ञ का कहना है, “स्वास्थ्य देखभाल में नवीनतम आविष्कार महिलाओं को विफल करता है” क्योंकि प्रौद्योगिकी महिलाओं द्वारा और महिलाओं के लिए डिज़ाइन नहीं की गई है। भारत की डिजिटल स्वास्थ्य क्रांति की सतह के नीचे, एक लिंग आधारित दोष लाइन उभरता है. महिलाएं संख्या में मौजूद हैं लेकिन स्वास्थ्य-तकनीक डिजाइन और डिलीवरी के केंद्र से गायब हैं।
यूनेस्को की रिपोर्ट है कि महिलाएं केवल 19% आविष्कारक और वैश्विक एआई कार्यबल में केवल 22% हैं, जिससे पता चलता है कि प्रौद्योगिकी मुख्य रूप से पुरुष दृष्टिकोण से आकार ले रही है। भारत ने आयुष्मान भारत डिजिटल मिशन बनाया है, 799 मिलियन से अधिक एबीएचए आईडी जारी किए हैं और डिजिटल और एआई-संचालित स्वास्थ्य समाधानों का विस्तार किया है।
हाल के जीएसएमए आंकड़ों के अनुसार, भारत में पुरुषों की तुलना में महिलाओं के पास मोबाइल फोन रखने की संभावना 12% कम है और इंटरनेट तक उनकी पहुंच होने की संभावना 30% कम है। ग्रामीण परिवेश में यह अंतर और बढ़ जाता है, जहां सामाजिक-सांस्कृतिक मानदंड और साझा उपकरणों पर निर्भरता, जिसे अक्सर परिवार में पुरुषों द्वारा नियंत्रित और मॉनिटर किया जाता है, महिलाओं की डिजिटल स्वास्थ्य संसाधनों तक पहुंच में बाधा उत्पन्न करता है। यह एक परेशान करने वाला विरोधाभास पैदा करता है: असमानताओं को पाटने के लिए बनाई गई तकनीक ही लिंग स्वास्थ्य विभाजन को बढ़ाती है।
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यहां तक कि स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली के भीतर महिलाएं, जैसे कि मान्यता प्राप्त सामाजिक स्वास्थ्य कार्यकर्ता (आशा), जिनसे जमीन पर डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने की उम्मीद की जाती है, वे किसी भी अन्य महिला की तरह प्रौद्योगिकी के प्रभुत्व का अनुभव करती हैं। कई राज्य और केंद्र सरकार के ऐप्स में बार-बार डेटा प्रविष्टियों से उन पर अत्यधिक बोझ है, जो केवल डिजिटलीकरण से परे डिजिटलीकरण और सभी प्लेटफार्मों में अधिक अंतरसंचालनीयता की ओर बढ़ने की आवश्यकता पर प्रकाश डालता है। हालाँकि वे अपने समुदायों में चैंपियन हैं, फिर भी वे महिलाओं पर लगाए गए पारंपरिक प्रतिबंधों से अछूते नहीं हैं।
“एक आशा एक ऐप संचालित करने में असमर्थ थी। धीरे से जांच करने पर, उसने पढ़ने में असमर्थता और डिवाइस के उपयोग के लिए पुरुष रिश्तेदारों पर निर्भरता स्वीकार की,” हमारे विशेषज्ञ ने जमीनी हकीकत और राष्ट्रीय अनुमानों के बीच स्पष्ट अंतर को उजागर करते हुए कहा। जब प्रौद्योगिकी व्यवस्था के भीतर की महिलाओं के लिए भी प्रौद्योगिकी की मांग महसूस करती है, तो व्यवस्था के बाहर की महिलाएं इससे सशक्त कैसे महसूस कर सकती हैं? सरल और व्यावहारिक समाधान, जिसमें अंतिम उपयोगकर्ताओं के साथ ‘आम के पेड़ के नीचे’ डिजिटल उपकरण बनाने के लिए एक जीवित प्रयोगशाला दृष्टिकोण शामिल है, आगे बढ़ने का एक आशाजनक तरीका प्रदान करता है।

क्षेत्र-स्तरीय चुनौतियों से परे, प्रौद्योगिकी डिजाइन अक्सर महिलाओं को अलग-थलग कर देता है। जबकि संख्याएँ दर्शाती हैं कि स्वास्थ्य ऐप्स इंस्टॉल हैं और उपयोगकर्ता पंजीकृत हैं, वास्तविक उपयोग एक अलग कहानी बताता है। कम महिला साक्षरता और भाषाई रूप से अनुकूलित डिजिटल स्वास्थ्य उपकरणों की अनुपस्थिति जैसी बाधाएं पहुंच और समावेशन को और सीमित करती हैं। बहुभाषी, आवाज-सक्षम इंटरफेस प्रौद्योगिकी को अधिक सहज और सुलभ बना सकते हैं। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि लक्षित समुदाय और स्कूल कार्यक्रमों के माध्यम से महिलाओं के लिए डिजिटल साक्षरता को मजबूत करना एक नीतिगत आदेश बनना चाहिए।
स्वीकार्यता और जवाबदेही के मुद्दे जटिलता को बढ़ाते हैं। पीरियड ट्रैकर्स, गर्भावस्था निगरानी ऐप्स और यौन और प्रजनन स्वास्थ्य नवाचारों का तेजी से विस्तार हो रहा है, लेकिन विश्वास, डेटा सुरक्षा और डिजिटल दुरुपयोग को लेकर चिंताएं भी बढ़ रही हैं। भारत में नियामक ढाँचा कमज़ोर है और पर्याप्त डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करने में विफल है। यदि प्रौद्योगिकी को वास्तव में महिलाओं को सशक्त बनाना है, तो इसे कवरेज और नामांकन से आगे बढ़कर समावेश, विश्वास, सहजता और स्वामित्व की ओर ले जाना होगा। इसका मतलब है निरंतर उपयोगकर्ता की सहमति, साझा उपकरणों पर गोपनीयता और लिंग-संवेदनशील तकनीक।
भारत की डिजिटल स्वास्थ्य यात्रा पैमाने में प्रभावशाली है और स्वास्थ्य वितरण और परिणामों में असमानताओं को पाटने के लिए इसका लाभ उठाया जा सकता है। असली परीक्षा यह नहीं है कि कितनी महिलाएं नामांकित हैं, बल्कि यह है कि कितनी महिलाएं बिना अनुमति, मध्यस्थता या डर के किसी ऐप का उपयोग कर सकती हैं। डिजिटल स्वास्थ्य समाधानों को वास्तव में लिंग-परिवर्तनकारी बनाने के लिए, महिलाओं को उनके डिजाइन, कार्यान्वयन और शासन का नेतृत्व करना होगा। IDEAS फ्रेमवर्क–नवाचार, डिजिटलीकरण, समानता, पहुंच और सुरक्षा– डिजिटल और एआई बुनियादी ढांचे को विकसित करने के लिए एक कार्रवाई योग्य मार्गदर्शिका प्रदान करता है Viksit भारत 2047.
दीपशिखा बठेजा, नवसंगीत सैनी, सुभिक्षा मैक्स इंस्टीट्यूट ऑफ हेल्थकेयर मैनेजमेंट, इंडियन स्कूल ऑफ बिजनेस के एस