आप दोनों गलत हैं
टी मोबाइल और Verizonनवीनतम झगड़े की शुरुआत बाद वाले ने की, जिसने निशाना बनाया टी मोबाइलअपनी बेहतर मूल्य योजना के बारे में प्रचार। Verizon आरोपी टी मोबाइल स्विचर्स के लिए उपलब्ध बचत के स्तर को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करना। टी मोबाइल के बारे में इसी तरह के दावे के साथ पलटवार किया Verizonयह इंगित करते हुए कि वाहक ने नकारात्मक प्रवचन को दबा दिया है। मामले को हमेशा के लिए निपटाने के लिए, जहां तक हो सके, हमने अपने पाठकों से सर्वेक्षण किया कि उन्हें किसका अभियान भ्रामक लगा। 5,386 उत्तरदाताओं में से कुल 2,813 (52%) ने दोनों अभियानों को भ्रामक पाया।
2,190 (41%) ने ही विश्वास किया Verizon उपभोक्ताओं को गुमराह कर रहा था. 300 (6%) केवल विपक्ष में थे टी मोबाइल. 83 पाठकों (2%) के एक छोटे से अल्पसंख्यक वर्ग ने किसी को भी भ्रामक नहीं पाया।
निंदा किसी की मदद नहीं करती
टी मोबाइल और Verizon मुख्य रूप से इसमें भिन्नता है कि क्या मूल्य बनता है और क्या पारदर्शिता बनती है। Verizon का मानना है टी मोबाइल बचत के दावे करते समय डिजिटल बंडलों और उपग्रह कनेक्टिविटी जैसे तुच्छ लाभों की एक बड़ी राशि ग्राहकों को ध्यान में नहीं रखनी चाहिए। Verizon कंपनी पर यह आरोप लगाने का भी आरोप लगाया गया है कि बचत केवल कॉलिंग, टेक्स्टिंग और डेटा जैसी मुख्य सेलुलर सुविधाओं से होती है।
टी मोबाइल उसका प्रत्युत्तर देता है Verizonका निंदनीय अभियान, संक्षेप में, यह स्वीकारोक्ति है टी मोबाइल अधिक बचत प्रदान करता है. अलावा, टी मोबाइल तर्क करता है, Verizon कई ऐसे ही व्यवहारों में संलग्न है जिसके लिए वह अब आह्वान कर रहा है टी मोबाइल.
यदि हमारे सर्वेक्षण परिणाम कोई संकेत हैं, टी मोबाइल और Verizon वे इस झगड़े को लंबा खींचकर बस अपने लिए गड्ढा खोद रहे हैं। चूँकि बिग 3 के बारे में जनता की धारणा ख़राब होती जा रही है, ये मानहानि अभियान केवल उपभोक्ता अविश्वास को गहरा करने का काम करेंगे।
यह न पूछें कि प्रतिद्वंद्वी ग्राहकों के लिए क्या करता है
हालाँकि यह बताना आकर्षक हो सकता है कि उपभोक्ताओं के बीच अपनी स्थिति सुधारने के लिए प्रतिद्वंद्वियों में क्या कमी है, टी मोबाइल और Verizon इसके बजाय इस बात पर प्रकाश डालना बुद्धिमानी होगी कि ग्राहकों को लुभाने के लिए उन्हें क्या बेहतर बनाता है।