“परंपरागत रूप से, आंकड़े बताते हैं कि अधिकांश उपयोगकर्ता खोज पृष्ठ के शीर्ष पर जो देखते हैं उस पर भरोसा करेंगे,” नोट किया गया एरिक अवाकियनइन्फो-टेक रिसर्च ग्रुप में तकनीकी परामर्शदाता। “वे आम तौर पर इस पर सवाल नहीं उठाते।”
उन्होंने कहा, इस तरह का प्लेसमेंट ही किसी कंपनी को “महत्वपूर्ण लाभ” दे सकता है, क्योंकि यह बड़े पैमाने पर उपयोगकर्ता के व्यवहार को प्रभावित कर सकता है और उसे आकार देने में मदद कर सकता है। “यह [results placement] परिवर्तन महत्वपूर्ण है और यह इस बात पर केंद्रित है कि लोग जानकारी तक कैसे पहुँचते हैं, वे खरीदारी कैसे करते हैं, यात्रा कैसे करते हैं और निर्णय कैसे लिए जाते हैं।” उन्होंने बताया कि उनमें से कई निर्णय अब ऑनलाइन शुरू होते हैं, और अक्सर खोज के साथ।
अवाकियन ने कहा कि यूरोपीय संघ में Google के कदम के परिणामस्वरूप अधिक तृतीय-पक्ष सेवाएं अधिक प्रमुखता से प्रदर्शित हो सकती हैं, जो दृश्यता में सुधार करती है और प्रतिस्पर्धा का समर्थन करती है। “समय के साथ, यह आम तौर पर उपभोक्ताओं को शुद्ध रूप से सकारात्मक लाभ पहुंचाने वाला होता है,” उन्होंने कहा। “यह उन्हें अधिक विकल्प देता है और चुपचाप परिणामों को संचालित करने वाले किसी एक मंच के प्रभाव को कम करता है।”