औद्योगिक लचीलापन एक जटिल पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर लचीलेपन का अध्ययन है, जिसमें कारखानों, रसद, आपूर्ति श्रृंखलाओं और सरकारों, विश्वविद्यालयों, नियामकों और वित्तीय एजेंटों जैसे बाहरी संस्थानों के नेटवर्क शामिल हैं। इसमें औद्योगिक प्रणालियों के आसपास होने वाली विभिन्न घटनाओं की जांच करना शामिल है ताकि यह समझा जा सके कि ये घटनाएं सिस्टम की कमजोरियों के साथ कैसे संपर्क करती हैं और जोखिम उत्पन्न करती हैं। इन जोखिमों को संबोधित करने के लिए विशिष्ट क्षमताओं में निवेश की आवश्यकता होती है। इस संदर्भ में, एक आपूर्ति श्रृंखला वेधशाला उद्योग-स्तरीय आपूर्ति श्रृंखलाओं का अध्ययन करने के लिए एक महत्वपूर्ण क्षमता के रूप में सामने आती है। यह सूचना प्रवाह को सुविधाजनक बनाने के लिए डिजिटल बुनियादी ढांचे पर निर्भर करता है। क्रॉस-डोमेन डेटाबेस और उन्नत विश्लेषण के साथ उन्नत, वेधशाला का उद्देश्य कंपनियों, सरकारों और नियामकों को एंड-टू-एंड आपूर्ति श्रृंखलाओं की वर्तमान स्थिति और संभावित भविष्य के परिदृश्यों के बारे में सूचित करना है। यह, बदले में, बेहतर निर्णय लेने और नीति निर्माण के लिए आवश्यक ज्ञान और डेटा क्षमताओं का निर्माण करता है, और अधिक लचीले औद्योगिक पारिस्थितिकी तंत्र का समर्थन करता है। हालांकि, एक आपूर्ति श्रृंखला नियंत्रण टावर पारदर्शिता के लिए एक विशेष उद्यम के लिए विशिष्ट है। उदाहरण के लिए, इंफोसिस ने लॉजिस्टिक्स कंट्रोल टावर कार्यान्वयन के लिए अपने ग्राहकों के साथ साझेदारी की है। ये नियंत्रण टावर शिपमेंट को ट्रैक करते हैं और उत्पन्न अंतर्दृष्टि के आधार पर व्यापारिक नेताओं को सूचित निर्णय लेने में मदद करते हैं। इसने समय पर डिलीवरी में वृद्धि की है, भुगतान त्रुटियों को कम किया है और माल ढुलाई लागत में खामियों को दूर किया है। हमारे इंस्टीट्यूट फॉर मैन्युफैक्चरिंग के औद्योगिक लचीलापन अनुसंधान समूह में औद्योगिक लचीलेपन के भीतर आपूर्ति श्रृंखला लचीलेपन पर शोध एक दशक पहले शुरू हुआ था, शुरुआत में जलवायु परिवर्तन के प्रभाव पर ध्यान केंद्रित किया गया था। उस समय, विशिष्टताएँ पूरी तरह से स्पष्ट नहीं थीं। एक महत्वपूर्ण एहसास यह था कि 70 प्रतिशत से अधिक उद्यम मूल्य जलवायु परिवर्तन के जोखिमों के प्रति संवेदनशील थे, जिससे कई व्यापारिक नेता अनजान थे। कोविड-19 महामारी ने व्यक्तिगत स्वच्छता जैसे अक्सर नजरअंदाज किए जाने वाले पहलुओं के महत्व को रेखांकित किया और विभिन्न विनिर्माण क्षेत्रों पर रखे गए महत्व को बदल दिया। दस्ताने, मास्क और पीपीई जैसे उत्पाद, जो समाज के लिए महत्वपूर्ण हैं, अचानक उच्च मूल्य वाले आइटम बन गए, जो संकट के समय में ऐसे प्रतीत होने वाले गैर-महत्वपूर्ण उत्पादों के उत्पादन के प्रबंधन के महत्व पर प्रकाश डालते हैं। ऑटोमोटिव पारिस्थितिकी तंत्र के पिछले अध्ययन सेमीकंडक्टर चिप्स को एक महत्वपूर्ण घटक के रूप में पहचानने में विफल रहे। आज, एक उच्च-मूल्य वाली कार में 8,000 से अधिक चिप्स हो सकते हैं, यह संख्या बढ़ती जा रही है, और कम-मूल्य वाली चिप की अनुपलब्धता के कारण उत्पादन रोका जा सकता है। आपूर्ति श्रृंखलाओं के विकास और रूस-यूक्रेन युद्ध जैसी स्थानीय घटनाओं के प्रभाव को बारीकी से देखने की जरूरत है। किसी विशिष्ट समय पर डिज़ाइन की गई आपूर्ति श्रृंखलाएं भविष्य के संदर्भ में रखे जाने पर कई कमजोरियां प्रदर्शित कर सकती हैं, जिससे उनके विकास के निरंतर अवलोकन और अध्ययन की आवश्यकता होती है।
उद्योग-स्तरीय अध्ययन के लिए आपूर्ति श्रृंखला वेधशाला
जानकारी एकत्र करने, रणनीतिक, सामरिक या परिचालन निर्णय लेने और आपूर्ति श्रृंखलाओं के प्रबंधन के लिए डिजिटल प्रौद्योगिकियां आवश्यक हैं। लचीलेपन के लिए आपूर्ति श्रृंखला की दृश्यता सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है, हालाँकि इसने हमेशा चुनौतियाँ पेश की हैं। उदाहरण के लिए, यूके में पेरासिटामोल टैबलेट की आपूर्ति तीन अलग-अलग महाद्वीपों के कई देशों पर निर्भर करती है। विशिष्ट फर्मों पर केस-आधारित अध्ययन करने में समय लगता है, और निष्कर्ष हमेशा बड़े पैमाने पर लागू नहीं होते हैं। इन चुनौतियों के जवाब में, एक आपूर्ति श्रृंखला वेधशाला उद्योग स्तर पर आपूर्ति श्रृंखलाओं का अध्ययन करने के लिए एक विधि प्रदान करती है। यह डिजिटल बुनियादी ढांचा कंपनियों को कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से काम करने में सक्षम बनाता है। जबकि दुनिया भर में सरकारों ने सड़कों और बंदरगाहों जैसे आवश्यक भौतिक बुनियादी ढांचे प्रदान किए हैं, आपूर्ति श्रृंखला लचीलापन बढ़ाने के लिए डिजिटल बुनियादी ढांचे की उल्लेखनीय कमी है। दूसरे उदाहरण के रूप में खाद्य उद्योग को लें; आपूर्ति शृंखलाएँ शुरू में वैश्विक भूख को संबोधित करने के लिए स्थापित की गई थीं। यह लक्ष्य लगभग हासिल कर लिया गया है, केवल कुछ ही क्षेत्रों में अभी भी जरूरत बाकी है। हालाँकि, इन आपूर्ति श्रृंखलाओं के व्यापक भौगोलिक विस्तार के कारण उत्पादन स्थानों और प्रक्रियाओं के बारे में समझ की कमी हो गई है। यूक्रेन युद्ध से पहले, इस क्षेत्र में उर्वरक, गेहूं और जौ के महत्वपूर्ण उत्पादन के बारे में बहुत कम जागरूकता थी। युद्ध का प्रभाव यूरोप से परे तक फैल गया, जिससे वैश्विक खाद्य कीमतें प्रभावित हुईं और व्यापक मानव पीड़ा हुई। ऐसे जोखिमों को कम करने के लिए, स्थान परिप्रेक्ष्य को तर्कसंगत बनाने, खाद्य उत्पादन को स्थानीय बनाने, नवाचार को बढ़ावा देने और आपूर्ति श्रृंखला को छोटा करने पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए। हालाँकि, यह महत्वपूर्ण है कि वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला कनेक्शन को न तोड़ा जाए, क्योंकि वे स्थानीय व्यवधानों के प्रबंधन के लिए महत्वपूर्ण हैं। विशेष रूप से खाद्य उद्योग में आपूर्ति श्रृंखला की दृश्यता का अभाव है, जिससे डिजिटल बुनियादी ढांचे का विकास और भी आवश्यक हो जाता है।
चल रहे इज़राइल-हमास संघर्ष से प्रारंभिक अंतर्दृष्टि
पिछले औद्योगिक और आपूर्ति श्रृंखला लचीलेपन के अनुभवों से सबक लेना महत्वपूर्ण है, विशेष रूप से हाल के इज़राइल-हमास संघर्ष द्वारा उजागर की गई कमजोरियों को ध्यान में रखते हुए। हालांकि खाद्य आपूर्ति श्रृंखलाओं पर तत्काल प्रभाव सीमित हो सकता है, लेकिन विशेष रूप से उर्वरक उत्पादन और तेल और गैस आपूर्ति के संबंध में महत्वपूर्ण कमजोरियां हैं। इज़राइल में स्थित आईसीएल ग्रुप और हाइफ़ा केमिकल्स जैसी कंपनियां फॉस्फोरिक एसिड और विभिन्न तैयार फॉस्फेट उर्वरकों के उत्पादन में अभिन्न भूमिका निभाती हैं। इज़राइल प्रौद्योगिकी क्षेत्र में उन्नत सेमीकंडक्टर चिप्स के लिए वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, जो इंटेल और एनवीडिया जैसे प्रमुख उद्योग खिलाड़ियों की मेजबानी करता है। इन कंपनियों ने संघर्ष के प्रभावों का प्रत्यक्ष अनुभव किया है, जिससे वैश्विक आपूर्ति श्रृंखलाओं में महत्वपूर्ण व्यवधान की संभावना उजागर हुई है। 2021 में, उन्नत चिप्स सहित उच्च तकनीक निर्यात, इज़राइल के कुल निर्यात का 54 प्रतिशत था, जो वैश्विक प्रौद्योगिकी क्षेत्र में देश की महत्वपूर्ण भूमिका पर जोर देता है। इन निर्यातों के मुख्य गंतव्य आयरलैंड, चीन, अमेरिका, वियतनाम और भारत हैं, जो इज़राइल में उत्पन्न होने वाले व्यवधानों की व्यापक पहुंच और संभावित वैश्विक प्रभाव को प्रदर्शित करते हैं। यदि संघर्ष बढ़ता है या वर्तमान भौगोलिक सीमाओं से परे फैलता है, तो इसके परिणामस्वरूप प्रमुख वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला में व्यवधान हो सकता है। विभिन्न देश अलग-अलग आपूर्ति श्रृंखला क्षमताओं में निवेश कर रहे हैं, जैसे सेमीकंडक्टर उत्पादन को स्थानीय बनाना या फिर से स्थापित करना, फिर भी विभिन्न भौगोलिक क्षेत्रों में फैली महत्वपूर्ण खनिज आपूर्ति श्रृंखलाओं को सुरक्षित रखने की आवश्यकता है। वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला वेधशाला के बिना, दुनिया इन जटिल नेटवर्कों से जूझती है, मुश्किल से आगे देख पाती है, जो इन गड़बड़ियों से होने वाले नुकसान का अनुमान लगाने और उन्हें कम करने की हमारी क्षमता को जटिल बनाती है।लेखकों के बारे में: डॉ. मुकेश कुमार, एसोसिएट प्रोफेसर, इंस्टीट्यूट फॉर मैन्युफैक्चरिंग, इंजीनियरिंग विभाग, कैम्ब्रिज विश्वविद्यालय और एस रामचंद्रन, प्रधान सलाहकार, इंफोसिस नॉलेज इंस्टीट्यूट, इंफोसिस।