FTC के अनुसार OkCupid ग्राहकों को धोखा दिया गया
FTC के अनुसार, OkCupid और उसके मालिक, मैच ग्रुप अमेरिकाज़ ने ऐप के गोपनीयता वादों को पूरा करने में विफल रहकर उपयोगकर्ताओं को धोखा दिया। परिणामस्वरूप, OkCupid सदस्यों की तस्वीरें और स्थान एक अज्ञात तीसरे पक्ष के साथ साझा किए गए। एफटीसी के साथ एक समझौता ह्यूमर रेनबो, इंक., मैच ग्रुप अमेरिकाज़, जो ह्यूमर रेनबो के लिए सेवाएं प्रदान करता है, और डेटिंग ऐप को अपनी गोपनीयता नीतियों को गलत तरीके से प्रस्तुत करने से रोकता है।
एफटीसी उन गोपनीयता वादों को लागू करता है जो कंपनियां करती हैं। हम जांच करेंगे, और जहां उचित होगा, उन कंपनियों के खिलाफ कार्रवाई करेंगे जो आपके डेटा को सुरक्षित रखने का वादा करती हैं लेकिन इसका पालन करने में विफल रहती हैं – भले ही इसका मतलब है कि हमें अदालत में अपनी नागरिक जांच मांगों को लागू करना होगा।
क्रिस्टोफर मुफ़र्रिगे, एफटीसी के उपभोक्ता संरक्षण ब्यूरो के निदेशक
डेटिंग ऐप यह प्रतिबंधित करने में विफल रहा कि व्यक्तिगत डेटा का उपयोग तीसरे पक्ष द्वारा कैसे किया जा सकता है
अपनी गोपनीयता नीति में, OkCupid का कहना है कि ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी सेवा प्रदाताओं, व्यापार भागीदारों और उसके व्यवसायों के परिवार की अन्य कंपनियों के साथ साझा की जा सकती है। डेटा तब भी साझा किया जाता है जब उपभोक्ताओं को इसके बारे में सूचित किया जाता है और उन्हें साझा करने से बाहर निकलने का अवसर दिया जाता है। हालाँकि, FTC की शिकायत में कहा गया है कि डेटिंग ऐप जिस तीसरे पक्ष के साथ साझा कर रहा था, वह कोई व्यावसायिक भागीदार, सेवा प्रदाता या पारिवारिक सहयोगी नहीं था – और डेटिंग ऐप ने उपभोक्ताओं को सूचित नहीं किया या उन्हें इस तरह के साझाकरण से बाहर निकलने का मौका नहीं दिया।


OkCupid ऐप स्टोर लिस्टिंग। | छवि OkCupid द्वारा
तीसरे पक्ष के ऐप को लगभग तीन मिलियन OkCupid ग्राहकों की तस्वीरों, स्थान डेटा और अन्य जानकारी तक पहुंच दी गई थी। एफटीसी ने आरोप लगाया कि डेटिंग ऐप डेटा के उपयोग पर कोई प्रतिबंध लगाने में विफल रहा। एफटीसी का यह भी दावा है कि सितंबर 2014 से, ओकेक्यूपिड और मैच ग्रुप दोनों ने जो कुछ हुआ उसे छिपाने की कोशिश की और यहां तक कि एफटीसी की जांच में बाधा डालने का भी प्रयास किया। उदाहरण के लिए, जब एक समाचार लेख में दावा किया गया कि एक तीसरे पक्ष को OkCupid से बड़े डेटासेट प्राप्त हुए हैं, तो बाद वाले ने अपने ग्राहकों और मीडिया को बताया कि इसका तीसरे पक्ष से कोई लेना-देना नहीं है, जिस पर FTC विवाद करता है।
प्रस्तावित समझौता OkCupid और Match को गलत बयानी करने से रोकता है:
- कंपनियां किस हद तक फ़ोटो, जनसांख्यिकीय और जियोलोकेशन डेटा जैसी किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को एकत्र करती हैं, बनाए रखती हैं और उपयोग करती हैं।
- यही कारण है कि कंपनियां इस विशेष व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करती हैं, बनाए रखती हैं और उपयोग करती हैं।
- ऐप के यूआई के माध्यम से उपभोक्ताओं को गोपनीयता नियंत्रण का कार्य प्रदान किया जाता है, और लागू राज्य गोपनीयता कानूनों के तहत उपभोक्ताओं को कोई भी विकल्प दिया जाता है।
ऑनलाइन डेटिंग में मैच ग्रुप सबसे बड़ा नाम है
मैच ग्रुप ऑनलाइन डेटिंग में सबसे बड़ा नाम है, जिसके ऑनलाइन पोर्टफोलियो में कई अलग-अलग क्षेत्रों, जनसांख्यिकी और संबंध लक्ष्य शामिल हैं। मैच ग्रुप के स्वामित्व वाले डेटिंग ऐप्स में से हैं:
- टिंडर, जो दुनिया का सबसे लोकप्रिय और मशहूर डेटिंग ऐप है। यह वह ऐप है जिसने “स्वाइप लेफ्ट” और “स्वाइप राइट” को मुख्यधारा में लाया है।
- हिंज, डेटिंग ऐप उन लोगों के लिए डिज़ाइन किया गया है जो अधिक गंभीर रिश्ते की तलाश में हैं।
- मैच.कॉम, उच्च सदस्यता लागत वाला मूल फ्लैगशिप ब्रांड है जिसका लक्ष्य पुराने पेशेवर हैं।