से टी-मोबाइल मंगलवार की निःशुल्क थाली वेरिज़ॉन मायएक्सेस उपहार कार्ड, जब मुफ़्त उपहारों और भत्तों की बात आती है तो वाहक आश्चर्यजनक रूप से उदार दिखाई दे सकते हैं। हालाँकि, कई ग्राहकों के लिए, ये दोनों प्रदाता जो अतिरिक्त सुविधाएँ प्रदान करते हैं वह मृगतृष्णा से अधिक कुछ नहीं हैं।
मुफ़्त लंच (या स्लर्पी) जैसी कोई चीज़ नहीं है


टी-मोबाइल और वेरिज़ॉन अक्सर मुफ़्त चीज़ें ऑफ़र करते हैं। | टी-मोबाइल द्वारा छवि
यदि आपको हर दिन एक अनुस्मारक की आवश्यकता है, तो वह यह है कि हर चीज़ की कुछ कीमत होती है। चाहे वह मुफ़्त पास हो वेरिज़ोन या कंबल से टी-मोबाइल, ग्राहक इन उपहारों के लिए किसी न किसी तरह से भुगतान करते हैं।
सबसे पहले, पोस्टपेड प्लान से टी मोबाइल और Verizonऔर एटी एंड टी (उस मामले के लिए) जो इन भत्तों के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं, पहले से ही काफी महंगे हैं। इन वाहकों द्वारा दी जाने वाली प्रीपेड सेवाएँ बहुत सस्ती हैं, जैसे कि एमवीएनओ और केबल कंपनियों के माध्यम से उपलब्ध विकल्प हैं।
द बिग थ्री अपने महंगे प्लान की ऊंची लागत को यह बताकर उचित ठहराते हैं कि वे प्रचुर मात्रा में डेटा और स्ट्रीमिंग बंडल पेश करते हैं। हालाँकि, अधिकांश ग्राहकों को इतने अधिक डेटा की आवश्यकता नहीं होती है, और कई ऐड-ऑन अप्रयुक्त रह सकते हैं।
संक्षेप में, सबसे अधिक मांग वाले ग्राहकों को छोड़कर, अधिकांश लोग पहले से ही पोस्टपेड योजनाओं के लिए अधिक भुगतान कर रहे हैं टी मोबाइल और Verizon.
बेशक, इन वाहकों में एक निश्चित नवीनता कारक है, और सस्ते विकल्प पर स्विच करते समय आपको कुछ समझौते करने पड़ सकते हैं। उदाहरण के लिए, आपको बजट वाहकों द्वारा पेश की गई वेबसाइट और ऐप्स बेकार लग सकते हैं, और उनकी ग्राहक सेवा निराश कर सकती है।
लागत वसूल करना


टी-मोबाइल क्रेडिट कार्ड | मोबाइल रिपोर्ट द्वारा छवि
फालतू वस्तुओं के लिए शुल्क को अलग रखते हुए, वाहक ऐसे व्यवहार में भी संलग्न हो सकते हैं जो ग्राहक खर्च को बढ़ाने के लिए अनैतिक सीमा पर है। कई रिपोर्टों से पता चलता है कि स्टोर के कर्मचारी टी मोबाइल और Verizon ग्राहकों को अनावश्यक अतिरिक्त चीजों के लिए धोखे से उकसाना या उन्हें महंगी योजनाओं की ओर प्रेरित करना। उदाहरण के लिए, टी मोबाइल लगातार अपने क्रेडिट कार्ड को ग्राहकों पर थोप रहा है, और पर्याप्त ग्राहकों को साइन अप करने में विफल रहने वाले बिक्री प्रतिनिधियों को इसका सामना करना पड़ता है सुधारात्मक कार्रवाई। यह रणनीति उस कंपनी के लिए अनुचित लगती है जिसका मुख्य मिशन सेलुलर सेवा है।
तृतीय-पक्ष स्टोर, जो सीधे वाहक के अधिकार क्षेत्र में नहीं आते हैं, और भी बुरे अपराधी हैं। उदाहरण के लिए, ए Verizon थर्ड-पार्टी स्टोर पर आरोप लगाया गया है बुजुर्गों जैसे कमजोर जनसांख्यिकीय लोगों से वफादारी की पेशकश छिपाकर और सबसे महंगे विकल्प को एकमात्र विकल्प के रूप में पेश करके उनका शिकार बनाया जा रहा है।
और भी बहुत कुछ है
ही नहीं है टी मोबाइल कथित तौर पर कर्मचारियों पर दबाव डाला जा रहा है ग्राहकों को क्रेडिट कार्ड के लिए साइन अप करना पड़ता है, लेकिन यह भी प्रतीत होता है सबसे कम प्रदर्शन करने वाले कर्मचारियों को नौकरी से निकालने की धमकी दी गई। बेशक, टी-लाइफ ऐप ग्राहकों के लिए कंपनी के साथ बातचीत करने का वास्तविक तरीका है, कर्मचारियों की छंटनी करना अब आसान हो गया है। टी मोबाइल. हम पहले से ही जानते हैं कि कंपनी कुछ छँटनी कर रही है, और बिना किसी अच्छे कारण के अधिक नौकरियाँ होने के कारण, कंपनी फिर से लागत में कटौती करेगी।Verizon और टी मोबाइल एआई एजेंटों की ओर भी रुख किया जा रहा है, जिससे ग्राहकों को काफी नाराजगी हो रही है, जो तेजी से सवाल कर रहे हैं कि क्या उच्च मासिक कीमतें कम होते मानवीय स्पर्श को उचित ठहराती हैं।
बहक जाना


वेरिज़ोन मूर्त उपहार देने की तुलना में अनुभवों के वित्तपोषण में अधिक रुचि रखता है। | रेडिट द्वारा छवि
चाहे कैसे भी टी मोबाइल और Verizon अपने मुफ़्त उपहारों का वित्तपोषण कर रहे हैं, ग्राहकों को आवश्यक रूप से इसकी परवाह नहीं होगी। आख़िरकार, “मुफ़्त” शब्द के बारे में लगभग कुछ जादुई है, भले ही इसका मतलब यह है कि सालाना हजारों बिलों का भुगतान करने के बाद आपको केवल संदिग्ध गुणवत्ता का उत्पाद मिलता है।
निष्पक्ष होना टी मोबाइल और Verizonवे केवल तीन सुविधा-आधारित प्रदाताओं में से दो हैं, और Google Fi और MobileX जैसे MVNO अपने बुनियादी ढांचे, निवेश और नवाचारों पर निर्भर हैं।
बजट सेवाओं में कुछ बाधाएँ भी हैं, जैसे डेटा सीमा और धीमी गति, लेकिन यदि आप वैसे भी अपना अधिकांश समय वाई-फ़ाई कनेक्शन पर बिताते हैं, तो आपको इसके बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।
तथापि, टी मोबाइल और Verizon बहुतायत का भ्रम पैदा करें, ग्राहकों को समझाएं कि उन्हें वास्तव में जरूरत से ज्यादा की जरूरत है। इसीलिए एक मिनट का समय लेने, पीछे हटने और पुनर्मूल्यांकन करने में मदद मिलेगी कि क्या आपको वास्तव में उनसे कोई मूल्य मिल रहा है।