एक नई कहानी इन हाल ही में जारी (और कुछ हद तक संदिग्ध) एआई डॉक्टरों की क्षमताओं पर प्रकाश डाल रही है। यह पता चला है कि वे, Apple वॉच और के वर्षों के डेटा की मदद से फिटनेस ट्रैकर, बेतहाशा असंगत स्वास्थ्य “ग्रेड” प्रदान कर सकते हैं जो आपको आराम से अधिक भ्रमित कर सकते हैं। अप्रत्याशित रूप से, ऐसा प्रतीत होता है कि ये उपकरण कुछ बहुत ही डरावने निष्कर्षों पर पहुँच सकते हैं।
इन नए एआई डॉक्टरों के साथ क्या डील हुई है?
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वाशिंगटन पोस्ट की एक नई रिपोर्ट (भुगतान किया गया)लेखक ने कुछ नए जारी किए गए एआई डॉक्टरों को उनके ऐप्पल वॉच से एक दशक का व्यक्तिगत डेटा प्रदान करके परीक्षण करने का निर्णय लिया। उपयोग किए गए उपकरण चैटजीपीटी हेल्थ थे, जिसे ओपनएआई ने इस महीने की शुरुआत में जारी किया था, और इसके प्रतिद्वंद्वी, क्लाउड फॉर हेल्थकेयर, जिसे एंथ्रोपिक ने कुछ ही दिनों बाद जारी किया था। इस प्रयोग का लक्ष्य यह देखना था कि क्या नए एआई डॉक्टर डेटा को समझ सकते हैं और लेखक की भलाई की स्पष्ट तस्वीर प्रदान कर सकते हैं।
हालाँकि, नए एआई डॉक्टरों के परिणाम कुछ भी नहीं बल्कि आरामदायक थे। प्रश्न पूछे जाने के समय के आधार पर समान डेटा ने एक एफ और फिर एक बी प्रदान किया। जब पहली बार चैटजीपीटी से लेखक के हृदय स्वास्थ्य को ग्रेड देने के लिए कहा गया तो उसने एफ दिया, लेकिन फिर लेखक द्वारा अधिक मेडिकल रिकॉर्ड उपलब्ध कराने के बाद ग्रेड में सुधार होकर डी हो गया। दूसरी ओर, क्लाउड ने सी दिया। फिर वही डेटा वास्तविक जीवन के डॉक्टरों को दिया गया, जिन्होंने निष्कर्षों को निराधार बताया और घोषणा की कि मरीज वास्तव में उत्कृष्ट स्वास्थ्य में था।
रिपोर्ट में यह भी उल्लेख किया गया है कि ये बॉट वीओ2 मैक्स जैसे अनुमानित डेटा पर भरोसा करते हैं, जिसे ऐप्पल वॉच द्वारा सटीक रूप से मापा नहीं जा सकता है, और सटीक रीडिंग प्राप्त करने के लिए आमतौर पर ट्रेडमिल और मास्क की आवश्यकता होती है। कई बार ऐसा भी हुआ कि बातचीत के दौरान एआई उपयोगकर्ता की उम्र या लिंग जैसी बुनियादी जानकारी भूल गया।
इसके अलावा, कंपनियां यह आश्वासन दे सकती हैं कि डेटा एन्क्रिप्ट किया जाएगा। हालाँकि, उन्हें HIPAA के समान मानक पर नहीं रखा गया है, जो गोपनीयता मानकों को नियंत्रित करता है जिसका एक वास्तविक डॉक्टर को पालन करना चाहिए, अनिवार्य रूप से उपयोगकर्ताओं को उनके सबसे व्यक्तिगत डेटा पर एक छोटे वादे से ज्यादा कुछ नहीं छोड़ता है।
क्या अफवाह वाला Apple हेल्थ+ कोई बेहतर होगा?
अनुमति मिलने के बाद ChatGPT के वर्चुअल डॉक्टर को इसकी जानकारी Apple हेल्थ से मिलती है। | छवि क्रेडिट – एप्पल
इन बॉट्स के ख़राब नतीजे बुरे समय पर आते हैं, जैसा कि हम पिछले कुछ समय से जानते हैं आगामी Apple हेल्थ+ सेवा, जिसके इस वर्ष किसी समय लॉन्च होने की अफवाह है। इस सेवा में एक “एआई हेल्थ कोच” होने की उम्मीद है जो एक आभासी डॉक्टर के रूप में कार्य करेगा। हालाँकि, OpenAI और Anthropic जैसे उद्योग जगत के नेताओं के संघर्षों को देखते हुए, यह देखना बाकी है कि क्या Apple का संस्करण बेहतर होगा। Apple डेटा गोपनीयता के प्रति अपनी प्रतिबद्धता पर गर्व करता है, लेकिन असली सवाल डेटा के लीक होने का नहीं बल्कि AI की विश्वसनीयता का है। यदि Apple हेल्थ+ सेवा से वैयक्तिकृत कोचिंग और चिकित्सा सलाह की अपेक्षा की जाती है, तो उसे प्रतिस्पर्धा से बेहतर डेटा को छांटने में सक्षम होना होगा। इस प्रयोग में उपयोग किए गए AI टूल के ख़राब परिणामों को ध्यान में रखते हुए, यदि Apple उपयोगकर्ताओं को यह समझाने की उम्मीद करता है कि उसका AI टूल अलग है, तो उसके लिए आगे की राह कठिन होगी।
क्या आप डिजिटल डॉक्टर पर भरोसा कर सकते हैं?
यदि आप मेरी तरह डेटा विशेषज्ञ हैं और पिछले पांच वर्षों के अपने स्वास्थ्य डेटा के सुंदर चार्ट देखने का आनंद लेते हैं, तो इन एआई टूल के साथ खेलना मजेदार है। हालाँकि, मेरी राय है कि यदि आपको वास्तविक चिकित्सा सलाह की आवश्यकता है, तो आपको वास्तविक डॉक्टर के पास ही रहना चाहिए।
मुझे इसमें कोई संदेह नहीं है कि हम इस वर्ष विभिन्न तकनीकी कंपनियों से बहुत अधिक बीटा स्वास्थ्य सुविधाएँ देखेंगे। हालाँकि, हालाँकि वे बहुत मज़ेदार लगते हैं, मुझे लगता है कि हम सभी सहमत हो सकते हैं कि वे कभी भी वास्तविक चीज़ की जगह नहीं ले पाएंगे।
