फ़ोन की समीक्षा करने से मुझे स्मार्टफ़ोन के भविष्य के बारे में क्या पता चला

बेशक, हम अभी भी कैमरे की गुणवत्ता में छोटे अंतर देखते हैं, शायद डिस्प्ले गुणवत्ता में भी, लेकिन अधिकांश भाग के लिए, बाकी चीजें समान रूप से ठीक हैं, चाहे आप कोई भी फोन लें। बुनियादी चीज़ें शामिल हैं: सोशल मीडिया; संदेश भेजना; पालतू जानवरों और दोपहर के भोजन की तस्वीरें; ब्राउज़िंग; मानचित्र; बैंकिंग; यूट्यूब, टिकटॉक, नेटफ्लिक्स; कुछ आकस्मिक गेमिंग।

विभिन्न मूल्य श्रेणियों के फ़ोनों की तुलना करते समय यह और भी सच है, जैसे कि पिक्सेल 9ए और उदाहरण के लिए, पिक्सेल 10 प्रो। हां, 9ए में स्पष्ट रूप से कुछ उच्च-स्तरीय सुविधाओं का अभाव है पिक्सेल 10 प्रोलेकिन आवश्यक फ़ोन अनुभव वही है।

क्या फ़ोन वहां भी हैं जहां आजकल सभी नवप्रवर्तन हो रहे हैं?

इस समय स्मार्टफ़ोन के बारे में सबसे मज़ेदार चीज़ों में से एक यह है कि कंपनियाँ अभी भी छोटे-छोटे बदलावों को ऐसे प्रचारित करती हैं जैसे कि वे कोई रहस्योद्घाटन हों। “इस वर्ष: 12% तेज़ GPU!”; “नई एंटी-ग्लेयर कोटिंग!”; “एक नया प्रो रंग जो बेहद शानदार है!” इस बीच, मुझे ऐसा लगता है कि मोबाइल तकनीक में वास्तविक रोमांचक चीजें हर जगह हो रही हैं:

• पहनने योग्य उपकरण अधिक स्मार्ट और अधिक व्यक्तिगत होते जा रहे हैं
• एआई असिस्टेंट धीरे-धीरे निजी जीवन के कोच बनते जा रहे हैं
• एआर चश्मा धीरे-धीरे आकार ले रहा है
• स्वास्थ्य सेंसर अधिक उन्नत और अधिक एकीकृत होते जा रहे हैं

और, आम तौर पर, सेवाएँ वे हैं जहाँ कंपनियाँ अब पैसा कमाती हैं। फ़ोन इन नवप्रवर्तनों का एक केंद्र मात्र है, एक मंच है। वह चीज़ जो हर चीज़ को सिंक करती है. यह वास्तविक आविष्कार या उन्नयन नहीं है। इसलिए, जब कंपनियां फोन के बजाय सेवाओं, एआई और पहनने योग्य वस्तुओं पर अपना भविष्य दांव लगाना शुरू कर देती हैं, तो यह बहुत स्पष्ट है कि वे अब उक्त उत्पाद को मोबाइल तकनीक का अत्याधुनिक नहीं मानते हैं। इसके बजाय, यह केवल एक माध्यम है, और इसके साथ आने वाले छोटे-छोटे विवरण वास्तव में उतने मायने नहीं रखते जितने पहले हुआ करते थे।

इसलिए, मेरा तर्क है कि फोन का विकास इसलिए नहीं रुका क्योंकि इंजीनियर आलसी हो गए। उन्होंने विकास करना बंद कर दिया क्योंकि ऐसा कुछ नहीं है जो उन्हें बेहतर बना सके।

पसंद का भ्रम एक एकीकृत अनुभव के विपरीत है

यदि फ़ोन काफी हद तक एक जैसे ही हैं, तो फिर भी हमें ऐसा क्यों लगता है कि किसी एक को चुनना एक बड़ा भावनात्मक निर्णय है? क्योंकि उद्योग अंतर का भ्रम बेचने में शानदार है।

अधिकांश लोग जो iPhone Pro खरीदते हैं वे कभी भी Apple ProRAW शूट नहीं करते हैं; गैलेक्सी अल्ट्रा के खरीदार शायद ही कभी एस पेन का उपयोग करते हैं; वास्तविक जीवन में कोई भी 10x ज़ूम का उपयोग नहीं करता (कम से कम अक्सर नहीं); बेंचमार्क केवल उन लोगों के लिए मायने रखते हैं जो बेंचमार्क के बारे में लिखते हैं।

लेकिन ये विशेषताएँ चर्चा के बिंदु बन जाती हैं जो किसी प्रस्तुति या हास्यप्रद रूप से प्रचारित कार्यक्रम में अच्छी तरह से फिट बैठती हैं। अन्यथा, कहा गया, चमकदार विकर्षण जो नए फोन को विशेष महसूस कराते हैं। उपयोगकर्ता आम तौर पर उनका उपयोग नहीं करते हैं, लेकिन वे उच्च कीमत को उचित ठहराने में मदद करते हैं।

इस बीच, मेरे गैर-तकनीकी मित्र अपने फोन को बिल्कुल वैसे ही व्यवहार करते हैं जैसे वे हैं – उपकरण। वे एक खरीदते हैं, उसका उपयोग तब तक करते हैं जब तक वह टूट न जाए, फिर उसकी जगह जो भी अच्छा लगे और बजट के अनुकूल हो, उससे बदल दें। उनकी निर्णय लेने की प्रक्रिया आश्चर्यजनक रूप से छोटी है: “क्या यह मेरे ऐप्स चलाता है? क्या कैमरा ठीक दिखता है? क्या यह एक्स कीमत के अंतर्गत है?” क्या यह अच्छा लग रहा है?“वह आखिरी वाला वास्तव में मुझे मिलता है…

मूल्य का भ्रम: हम अभी भी फोन को आभूषण की तरह क्यों मान रहे हैं?

फ़ोन निर्माता एक सरल सत्य जानते हैं: यदि कोई उपकरण अच्छा दिखता है, तो लोग मान लेंगे कि वे इसे खरीदने के लिए अच्छे दिख रहे हैं। यही कारण है कि हर प्रोमो वीडियो एक फोन को ऐसे शूट करता है जैसे कि यह एक लक्जरी घड़ी हो – धीमी गति से घूमना, नाटकीय प्रकाश व्यवस्था, स्टोर के सामने की खिड़की में हार की तरह चमकती धातु।

लेकिन हममें से ज्यादातर लोग तुरंत इस पर केस ठोक देते हैं. दो महीने बाद, हम डिज़ाइन पर ध्यान देना बिल्कुल बंद कर देते हैं। यह बन जाता है – इसे मेरे साथ कहें – एक उपकरण।

यह मूल्य का भ्रम है. उद्योग फोन को फैशन एक्सेसरीज की तरह बेचता है, लेकिन हम उन्हें एक बर्तन की तरह मानते हैं: कुछ ऐसा जिसे हम लगातार छूते हैं, पूरी तरह से निर्भर होते हैं, और मुश्किल से सोचते हैं। ब्रांड इन उपकरणों को कैसे प्रस्तुत करते हैं और हम वास्तव में उनका उपयोग कैसे करते हैं, इसके बीच का अंतर मुझे वास्तव में काफी अजीब लगता है।

पीक स्मार्टफोन

यहाँ मेरी ईमानदार राय है. जब मैं दूर के भविष्य की कल्पना करता हूं, तो मुझे 50 अलग-अलग फोन डिज़ाइन नहीं दिखते जो अभी भी यह दिखाने की कोशिश कर रहे हैं कि किसके पास बेहतर उत्पाद है। मैं कुछ या शायद एक डिज़ाइन देखता हूं जो सार्वभौमिक है, एक साधारण उपकरण में बदल गया है जिसे लोग उपयोग करते हैं – जो कि उस ब्रांड द्वारा परिभाषित नहीं है जिसने इसे बनाया है।

हो सकता है कि यह आज के फ़ोनों के समान कुछ भी न दिखे, और इसमें पूरी तरह से अलग कार्य हो सकते हैं, लेकिन यह एक एकीकृत उपकरण होगा, बिल्कुल एक रिंच, या एक बर्तन की तरह – आप समझ गए होंगे।

अलग-अलग कीमतों पर अलग-अलग संस्करण शायद अभी भी मौजूद होंगे, लेकिन अंतर प्लास्टिक के कांटे और चांदी के कांटे के समान होगा। सामग्रियाँ भिन्न-भिन्न हैं, उपयोग एक ही है।

फ़ोन इतने समान, इतने पूर्वानुमानित हो जाएंगे कि एकमात्र वास्तविक अंतर यह होगा कि वे कितने टिकाऊ या प्रीमियम हैं। कितना आविष्कारशील नहीं. फ़ोन गायब नहीं होंगे, लेकिन वे पृष्ठभूमि में लुप्त हो जायेंगे।

हम पहले ही आधे रास्ते पर पहुँच चुके हैं।