
कार्यदिवस नेतृत्व का तर्क है कि एआई उपकरणों की वर्तमान फसल अक्सर विफल हो जाती है क्योंकि वे “बोल्ट-ऑन” परिवर्धन के रूप में मौजूद होते हैं जो कंपनी की मुख्य सुरक्षा और डेटा ढांचे के बाहर होते हैं। [File]
| फोटो साभार: रॉयटर्स
कार्यदिवस मंगलवार (17 मार्च, 2026) को सना के वैश्विक रोलआउट की घोषणा की गई, जो एआई क्षमताओं का एक नया सूट है जिसे कंपनी “कार्य के लिए अधीक्षण” के रूप में वर्णित कर रही है। लॉन्च एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर परिदृश्य में एक महत्वपूर्ण बदलाव का संकेत देता है, जो निष्क्रिय “कोपायलट” से दूर जा रहा है जो कई प्लेटफार्मों पर व्यावसायिक कार्यों को निष्पादित करने में सक्षम स्वायत्त एजेंटों की ओर सुझाव देता है।
कार्यदिवस नेतृत्व का तर्क है कि एआई उपकरणों की वर्तमान फसल अक्सर विफल हो जाती है क्योंकि वे “बोल्ट-ऑन” परिवर्धन के रूप में मौजूद होते हैं जो कंपनी की मुख्य सुरक्षा और डेटा ढांचे के बाहर होते हैं। क्योंकि ये उपकरण व्यवसाय चलाने वाले वास्तविक नियमों और अनुपालन संदर्भों से अलग हैं, उनमें अक्सर मानव संसाधन और वित्त संचालन के लिए आवश्यक सटीकता की कमी होती है – व्यावसायिक कार्य जिनके लिए कार्यदिवस अच्छी तरह से जाना जाता है।
सना को कार्यदिवस के मौजूदा सुरक्षा और अनुमति मॉडल के अंदर सीधे रहकर इसे हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह “हाइब्रिड आर्किटेक्चर”, जैसा कि सह-संस्थापक और सीईओ अनिल भुसरी इसका वर्णन करते हैं, एआई को उसी विश्वास और डेटा गोपनीयता नियंत्रण को प्राप्त करने की अनुमति देता है जिस पर कंपनियां पहले से ही अपनी सबसे संवेदनशील जानकारी के लिए भरोसा करती हैं। श्री भुसरी ने कहा कि एआई को किसी उद्यम सेटिंग में वास्तव में कार्य करने के लिए, इसे विश्वसनीय, नियतात्मक प्रणालियों से जोड़ा जाना चाहिए, जिससे साना को खोज, तर्क और ऑर्केस्ट्रेटिंग कार्य के लिए प्राथमिक इंजन के रूप में स्थान दिया जा सके।
रोलआउट को तीन अलग-अलग पेशकशों में विभाजित किया गया है। पहला है साना फॉर वर्कडे, एक संवादात्मक इंटरफ़ेस जो पारंपरिक मेनू और नेविगेशन बार की जगह लेता है, जो प्रभावी रूप से कर्मचारियों के लिए मंच के साथ बातचीत करने का नया तरीका बन गया है। इसे सना सेल्फ-सर्विस एजेंट के साथ जोड़ा गया है, जो 300 से अधिक पूर्व-कॉन्फ़िगर कौशल के साथ आता है। यह एजेंट शेष छुट्टियों के समय की गणना करने से लेकर घर के पते को अपडेट करने और कर फॉर्म और लाभों पर उसके बाद के प्रभाव का आकलन करने तक सब कुछ संभाल सकता है।
शायद रिलीज़ का सबसे महत्वाकांक्षी हिस्सा सना एंटरप्राइज़ है। यह संस्करण एआई की पहुंच को कार्यदिवस पारिस्थितिकी तंत्र से परे बढ़ाता है, जिससे यह पूरे कार्यालय के लिए केंद्रीय तंत्रिका तंत्र के रूप में कार्य करने की अनुमति देता है। नए कनेक्टर्स की एक श्रृंखला के माध्यम से, सना अब सेल्सफोर्स, स्लैक, माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक, जिरा और गूगल ड्राइव जैसे बाहरी अनुप्रयोगों में संग्रहीत डेटा को ढूंढ, सारांशित और कार्य कर सकता है। एक कर्मचारी के लिए, इसका मतलब है कि वे सना को SharePoint में एक दस्तावेज़ ढूंढने, Google कैलेंडर में टीम के साथी की उपलब्धता की जांच करने और एक ही वार्तालाप में एक मीटिंग शेड्यूल करने के लिए कह सकते हैं।
वर्कडे के उत्पाद और प्रौद्योगिकी के अध्यक्ष गेरिट काज़मायर ने इस बात पर जोर दिया कि लक्ष्य सना को “आखिरी सॉफ्टवेयर जो आपको सीखना है” बनाना है। उन्होंने कहा कि जबकि कई एआई परियोजनाएं वर्तमान में ब्राउज़र टैब में रहती हैं और डेमो में प्रभावशाली दिखती हैं, वे अक्सर यह बदलने में विफल रहती हैं कि दैनिक कार्य वास्तव में कैसे निष्पादित किया जाता है। एआई को सीधे काम के प्रवाह में शामिल करके, श्री काज़मायर का मानना है कि मंच सुझाव देने से लेकर सार्थक कार्रवाई करने तक में बदलाव कर सकता है।
इस तकनीक के व्यावहारिक अनुप्रयोगों को चार मुख्य कार्यों में वर्गीकृत किया गया है: कंपनी के ज्ञान से उद्धृत उत्तर ढूंढना, सिस्टम में कार्यों पर कार्य करना, कस्टम डैशबोर्ड और दस्तावेज़ बनाना, और कोडिंग की आवश्यकता के बिना मल्टी-स्टेप वर्कफ़्लो को स्वचालित करना।
विशिष्ट एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर मूल्य निर्धारण मॉडल से हटकर, वर्कडे “फ्लेक्स क्रेडिट्स” के माध्यम से ग्राहकों के लिए साना फॉर वर्कडे और सेल्फ-सर्विस एजेंट उपलब्ध करा रहा है। पूरी तरह से नए लाइसेंस या एक अलग पेवॉल की आवश्यकता के बजाय, ग्राहकों को उनकी मौजूदा सदस्यता के हिस्से के रूप में इन क्रेडिट का आवंटन प्राप्त होगा, जिससे वे तुरंत एआई टूल का उपयोग शुरू कर सकेंगे। सना एंटरप्राइज वर्कडे के ह्यूमन कैपिटल मैनेजमेंट या फाइनेंशियल मैनेजमेंट सुइट्स का उपयोग करने वाले ग्राहकों के लिए भी उपलब्ध है।
प्रकाशित – मार्च 17, 2026 06:35 अपराह्न IST