कृत्रिम बुद्धिमत्ता को लेकर बेदम प्रचार के बीच, यह भूलना आसान है कि कुछ समय पहले, तकनीकी कंपनियां हमें एक अलग विचार पर बेचने की कोशिश कर रही थीं: स्मार्ट होम, इंटरनेट से जुड़े स्वचालित उपकरणों का एक पारिस्थितिकी तंत्र, एक रेफ्रिजरेटर की तरह जो कम होने पर दूध का ऑर्डर देता है।
हालाँकि डिशवॉशर, कॉफी मेकर और स्मोक डिटेक्टर जैसे बहुत सारे स्मार्ट उपकरणों की बाजार में बाढ़ आ गई, लेकिन स्वचालित घर के विचार में रुचि कभी कम नहीं हुई। स्मार्ट होम जटिल था. उपकरणों ने गोपनीयता संबंधी चिंताएं और थर्मोस्टैट जैसी निराशाएं भी पैदा कीं, जो सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त करना बंद करने के बाद काम नहीं करते थे।
तकनीकी उद्योग उम्मीद कर रहा है कि एआई स्मार्ट घर स्थापित करने के दर्द को कम कर देगा। साक्षात्कारों में, Google और Amazon के अधिकारियों ने स्वीकार किया कि स्मार्ट होम का मूल परिसर केवल बिजली उपयोगकर्ताओं के एक छोटे समूह के साथ मेल खाता था, जिनके पास इसे कॉन्फ़िगर करने की तकनीकी जानकारी थी। कंपनियों ने कहा कि उनके नए एआई सहायक, जेमिनी और एलेक्सा+, परिवारों के लिए एक साथ रहने का आनंद लेना आसान बना देंगे।
Google के घरेलू उपकरणों की देखरेख करने वाले उत्पाद प्रमुख अनीश कट्टुकरन ने कहा कि उनके परिवार ने कभी भी स्मार्ट घरेलू उपकरणों की जटिलता के कारण उन्हें परेशान नहीं किया। “ऐसा करने में बहुत कुछ लगता है,” उन्होंने कहा। “यह वह जगह है जहां मुझे लगता है कि मिथुन काफी परिवर्तनकारी हो सकता है।”
एलेक्सा की देखरेख करने वाले अमेज़ॅन के उपाध्यक्ष डैनियल रौश ने कहा कि अमेज़ॅन ने एक समान लक्ष्य साझा किया है। उन्होंने कहा, “एलेक्सा+ के साथ हम जिन चीजों पर काम कर रहे हैं उनमें से एक घरेलू आईटी प्रशासक की भूमिका को खत्म करने की कोशिश करना है।” “यह घर में सभी के लिए निराशाजनक है।”
Google और Amazon दोनों का कहना है कि चूंकि जेनरेटिव AI, चैटबॉट्स को शक्ति देने वाली तकनीक, हमारे उपकरणों से बात करना आसान बनाती है, इसलिए स्मार्ट होम स्थापित करना आसान हो जाएगा। सिद्धांत रूप में, लोगों को केवल एआई सहायक से पूछकर, अपने घरेलू उपकरणों को प्रोग्राम करने में सक्षम होना चाहिए, जैसे स्मोक डिटेक्टर बंद होने पर प्रकाश बल्बों को लाल रंग में चमकाना।
इसका परीक्षण करने के लिए, मैंने नए घरेलू सामानों का एक सेट ऑर्डर किया, जिसमें इंटरनेट से जुड़े लाइट बल्ब और मोशन सेंसर शामिल थे। मैंने डिवाइस को एलेक्सा+ के साथ सेट किया है, जिसे अमेज़ॅन ने पिछले महीने जारी किया था।
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Google, जो इस वसंत में जेमिनी के साथ एक नया स्मार्ट स्पीकर जारी करने की तैयारी कर रहा है, ने न्यूयॉर्क टाइम्स को स्मार्ट होम उत्पादों का परीक्षण करने के लिए अपने एआई सहायक तक शीघ्र पहुंच देने से इनकार कर दिया, इसलिए मैंने इस कॉलम में जेमिनी को शामिल नहीं किया।
नतीजा: जबकि एलेक्सा+ ने स्मार्ट होम स्थापित करने के कुछ हिस्सों में तेजी ला दी, लेकिन कुछ सुविधाएं काम नहीं आईं। प्रत्येक एक्सेसरी के लिए विभिन्न ऐप्स का एक समूह डाउनलोड करने का समग्र अनुभव अभी भी मेरे जैसे गैर-नौसिखिया के लिए भी समय लेने वाला और निराशाजनक था – और एआई ने इसमें मदद नहीं की। इसे दूसरे तरीके से कहें तो, स्मार्ट होम के साथ सबसे गंभीर समस्याएं अनसुलझी हैं।
सेट अप हो रहा है
आरंभ करने के लिए, मैंने $150 की इंटरनेट-कनेक्टेड स्क्रीन, अमेज़ॅन के इको शो को चालू किया, और एलेक्सा के उत्तराधिकारी एलेक्सा+ को सक्रिय किया। मैंने अपने स्मार्टफोन में एलेक्सा ऐप भी डाउनलोड किया।
स्मार्ट होम में एलेक्सा+ जैसे एआई सहायक की भूमिका सभी घरेलू सामानों को नियंत्रित करने और उन्हें एक साथ काम करने के लिए केंद्रीय केंद्र के रूप में कार्य करना है। अमेज़ॅन ने कहा कि उसने एलेक्सा+ के साथ स्मार्ट होम स्थापित करना आसान बनाने के लिए अपने डिज़ाइन को सुव्यवस्थित करने पर ध्यान केंद्रित किया है।
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एलेक्सा में स्मार्ट होम डिवाइस जोड़ने के लिए, आप एलेक्सा स्मार्टफोन ऐप खोलें, डिवाइसेस मेनू पर टैप करें और लाइटबल्ब जैसी एक्सेसरी जोड़ने के लिए + बटन पर टैप करें। डिवाइस जोड़ने के बाद, आप एलेक्सा को कुछ इस तरह कहकर एक रूटीन प्रोग्राम कर सकते हैं, “यदि गैरेज में मोशन सेंसर बंद हो जाता है, तो मैं चाहता हूं कि आप अलार्म सेट करें और मेरे फोन पर एक अधिसूचना भेजें।”
एक्सेसरीज़ के लिए, मैंने टीपी-लिंक से एक डोर सेंसर और एक मोशन सेंसर, किड्डे से एक वॉटर लीक डिटेक्टर और वाईज़ेड से दो लाइट बल्ब का ऑर्डर दिया। यहां बताया गया है कि प्रत्येक सहायक उपकरण के लिए यह कैसा रहा।
स्मार्ट लाइट्स
इंटरनेट-नियंत्रित रोशनी को दिन के एक निश्चित समय पर चालू या बंद करने या एक विशिष्ट चमक को कम करने जैसे काम करने के लिए प्रोग्राम किया जा सकता है। मैंने दो WiZ लाइट बल्ब लगाए – एक मेरे बरामदे पर और दूसरा मेरे शयनकक्ष में – और उन्हें एलेक्सा+ से कनेक्ट करने का प्रयास करने के लिए एलेक्सा ऐप में + बटन दबाया।
यहीं पर मैं कराह उठा: एलेक्सा+ द्वारा इसे नियंत्रित करने से पहले मुझे लाइटबल्ब के लिए अलग ऐप इंस्टॉल करना पड़ा। यह बहुत आसान होगा अगर घरेलू सामान को एलेक्सा ऐप के भीतर सेट किया जा सके।
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अनिच्छा से, मैंने ऐप स्टोर से WiZ ऐप डाउनलोड किया और लाइटें चालू करने के लिए एक खाता बनाया। एक बार जब मैंने काम पूरा कर लिया, तो मैं आसानी से अपने एलेक्सा ऐप में बल्ब जोड़ सका और उन्हें तदनुसार लेबल कर सका (“बेडरूम लाइट” और “पोर्च लाइट”)।
मैं अक्सर गलती से रात भर अपने पोर्च की लाइट चालू छोड़ देता हूं, इसलिए मैंने एलेक्सा से कहा, “मैं चाहता हूं कि आप पोर्च की लाइट को रात 10 बजे बंद करने के लिए प्रोग्राम करें” अमेज़ॅन के एआई सहायक ने रात 10 बजे उस लाइट को बंद करने के लिए एक रूटीन बनाया, जो अच्छी तरह से काम कर गया।
इसके बाद, मैं यह देखना चाहता था कि क्या एलेक्सा+ मेरे शयनकक्ष की रोशनी के लिए कुछ और जटिल कर सकती है: रात 9:30 बजे के आसपास एक घंटे के लिए धीरे-धीरे रोशनी कम कर दें ताकि जब तक मैं सो जाऊं तब तक रोशनी बंद हो जाए। “एलेक्सा, धीरे-धीरे अगले एक घंटे तक लाइट को धीमा कर दो, जब तक कि यह बंद न हो जाए,” मैंने कहा।
“ठीक है,” एलेक्सा ने उत्तर दिया। लेकिन एलेक्सा ने मुझे निराश कर दिया। इसने फीकापन छोड़ दिया और लाइट बंद कर दी।
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“गंभीरता से?” मेरी पत्नी ने कहा, जो वर्षों से मेरे स्मार्ट होम प्रयोगों से परेशान हो गई है।
अमेज़ॅन ने पुष्टि की कि वह बल्बों की रोशनी कम करने से संबंधित बग को ठीक करने पर काम कर रहा है।
दरवाज़ा सेंसर
टीपी-लिंक से घरेलू सुरक्षा के लिए एक डोर सेंसर स्थापित करने के लिए, मुझे अपने एलेक्सा ऐप में जोड़ने से पहले फिर से ऐप स्टोर से एक अलग ऐप इंस्टॉल करना पड़ा, इसे टैपो कहा जाता है। मैंने सेंसर को अपने पिछवाड़े के दरवाजे के कोने पर चिपका दिया।
क्योंकि मैं अपने कुत्तों को बाहर जाने देने के लिए यह दरवाजा खोलता हूं और अक्सर इसे बंद करना भूल जाता हूं, इसलिए मैंने एलेक्सा से कहा, “दरवाजा सेंसर के लिए एक रूटीन बनाएं ताकि अगर दरवाजा 30 मिनट से अधिक समय तक खुला रहे तो मुझे अलर्ट मिल जाए।” एलेक्सा+ ने जवाब दिया कि उसने रूटीन बना लिया है।
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इसका परीक्षण करने के लिए, मैंने 30 मिनट के लिए दरवाज़ा खुला छोड़ दिया। मेरी रसोई में इको शो पर एक अलार्म बज उठा, जिसने मुझे सचेत किया कि दरवाज़ा अभी भी खुला है। यूरेका!
या ऐसा मैंने सोचा. कुछ घंटों बाद, मैंने फिर से तेज़ आवाज़ सुनी, हालाँकि मैं देख सकता था कि मेरा दरवाज़ा बंद था। मैं अलार्म बंद करने के लिए इको शो की ओर भागा। मेरी नानी, जिसने अभी-अभी मेरे बच्चे को झपकी लेने के लिए बिठाया था, हैरान लग रही थी।
मोशन सेंसर
अपने गैरेज के अंदर, मैंने घुसपैठियों को स्कैन करने के लिए एक टीपी-लिंक मोशन सेंसर स्थापित किया। यह मुझे अनावश्यक रूप से गतिविधियों के प्रति सचेत करता रहा जैसे कि जब मेरी पत्नी अपनी स्पिन बाइक पर व्यायाम कर रही थी। इसलिए अपने एलेक्सा ऐप में सेंसर जोड़ने के बाद, मैंने एलेक्सा+ से एक रूटीन बनाने के लिए कहा ताकि मुझे गैराज में होने वाली गतिविधियों के बारे में तभी सचेत किया जा सके जब मैं इस महीने के अंत में दो सप्ताह के लिए यात्रा पर शहर से बाहर होऊं।
एलेक्सा ने कहा, “मुझे यह उल्लेख करना चाहिए कि वर्तमान नियमित प्रणाली विशिष्ट तिथि सीमाओं का समर्थन नहीं करती है।” एआई ने कहा कि जब भी मैं यात्रा करूंगा तो मुझे मोशन सेंसर को मैन्युअल रूप से सक्रिय करने की आवश्यकता होगी।
बुद्धि के लिए बहुत कुछ।
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जल रिसाव डिटेक्टर
आखिरी सहायक उपकरण जो मैंने स्थापित किया था वह घरेलू सुरक्षा उपकरण बनाने वाली कंपनी किड्डे का एक जल रिसाव डिटेक्टर था। जब मैंने किड्डे ऐप डाउनलोड किया, तो उसने कहा कि लीक डिटेक्टर सेट करने से पहले यह मुझे मेरे खाते को सत्यापित करने के लिए एक ईमेल भेजेगा। ईमेल नहीं आया. मैंने ग्राहक सेवा को फोन किया, जिसने पुष्टि की कि कोई आंतरिक समस्या थी।
एक दिन बाद, आख़िरकार मुझे ईमेल मिला और मैंने सेंसर सक्रिय कर दिया। मैंने इसे सिंक के नीचे रख दिया।
किड्डे के साथ यह मुद्दा बताता है कि लोग स्मार्ट होम पर कभी ध्यान क्यों नहीं देते हैं: एक साधारण उपकरण में इंटरनेट कनेक्शन और ऐप जोड़ने से जटिलता की एक अतिरिक्त परत बन जाती है, और अधिक चीजें गलत हो सकती हैं, जैसे कि कंपनी का सर्वर आउटेज। इसीलिए यह बेहतर होगा यदि स्मार्ट होम एक्सेसरीज़ को पूरी तरह से एलेक्सा + (और अंततः जेमिनी) जैसे एआई सहायक द्वारा अपने ऐप के भीतर स्थापित किया जा सके, एक अलग की आवश्यकता को दरकिनार करते हुए।
रौश ने एक बयान में कहा, “स्मार्ट होम को निश्चित रूप से आसान बनाए रखने की जरूरत है।” उन्होंने कहा कि एलेक्सा+ प्रगति कर रहा है, परिणामस्वरूप स्मार्ट होम सुविधाओं का ग्राहक उपयोग बढ़ गया है और अनुभव में सुधार जारी रहेगा।
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यह देखते हुए कि मुझे घरेलू उत्पादों का परीक्षण शुरू किए एक दशक से अधिक समय हो गया है, मुझे यकीन नहीं है कि हम एक परेशानी मुक्त स्मार्ट घर देखेंगे जिसका आनंद एक परिवार कभी भी एक साथ ले सकता है।
यह लेख मूल रूप से द न्यूयॉर्क टाइम्स में छपा था।